17 Services Internet CentreWare (CWIS)
Alertes
La page Alertes permet d'afficher tous les messages d'avertissement courants. Chaque
alerte indique la nature du problème et propose une solution.
1.
Sur le poste de travail, ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse TCP/IP de la
machine dans la barre d'adresse.
2.
Appuyez sur [Entrée].
3.
Cliquez sur l'onglet [État].
4.
Cliquez sur le lien [Alertes].
Les informations suivantes s'affichent :
•
•
•
•
Magasins
La page Magasins permet d'afficher la configuration de l'alimentation et de la réception du
papier.
1.
Sur le poste de travail, ouvrez le navigateur Web et entrez l'adresse TCP/IP de la
machine dans la barre d'adresse.
2.
Appuyez sur [Entrée].
3.
Cliquez sur l'onglet [État].
4.
Cliquez sur le lien [Magasins].
5.
La page Magasins indique les attributs des supports actuellement chargés dans la
machine.
Pour savoir comment changer le support, consultez le CD2 du Guide de l'utilisateur livré
avec la machine.
174
Gravité - importance ou impact du problème.
Code d'état - code à communiquer au technicien du Centre Services Xerox
chargé de résoudre le problème, le cas échéant.
Description - avertissement ou informations détaillées sur un problème
accompagnées d'une solution.
Niveau de compétence - indique le niveau de formation recommandé pour
résoudre ce problème. Les niveaux de compétence sont les suivants :
•
Trained (Formation) - le problème doit être résolu par l'administrateur
réseau.
•
Untrained (Aucune formation) - le problème peut être résolu par n'importe
quel utilisateur.
•
Field Service (Service Clients) - le problème doit être résolu par Xerox.
Management (Administration) - le problème doit être résolu par
•
l'administrateur réseau.
•
No intervention required (Aucune intervention requise) - état normal de la
machine.
Xerox Phaser 3635 - Guide de l'administrateur système