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症状
マイクが音を正常に拾
わない
イ ヤ ホ ン を 充 電 で き
ない
充電ケースを充電でき
ない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
左右のイヤホンがしっかりと耳に収まっており、後ろに回しすぎてい
ないことを確認します(16ページを参照 )。
右イヤホンにあるマイクの開口部がふさがれていないことを確認します。
スマートフォンでマイクがミュートされていないことを確認します。
通話中の場合は、右イヤホンを装着していることを確認します。
もう一度電話をおかけ直しください。
対応している別の機器で試してみてください。
お使いのモバイル機器での操作 :
• Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
• モバイル機器の Bluetooth リストからイヤホンを削除します。もう
一度接続してみます (14ページを参照)。
イヤホンが充電ケースに正しく収納されていることを確認します。
バッテリーの寿命を保つために、イヤホンを充電している間はケース
を閉じてください (26 ページを参照 )。
イヤホンの充電用接点やケースの充電端子に汚れやごみが付着してい
ないことを確認します。
USB ケーブルが充電ケースの端子にしっかりと接続されていることを
確認します。
USB ケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
別の USB ケーブルをお試しください。
別のウォールチャージャーをお試しください。
イヤホンや充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してください。もう一度充電してみます (26 ペー
ジを参照 )。
USB ケーブルが充電ケースの端子にしっかりと接続されていることを
確認します。
USB ケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
別のUSB ケーブルをお試しください。
充電ケースが閉じていることを確認します。バッテリーの寿命を保つた
めに、充電している間はケースを閉じてください(27ページを参照)。
別のウォールチャージャーをお試しください。
充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合は、
室温に戻してください。もう一度充電してみます(27ページを参照)。
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J P N
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