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症状
イヤホンとモバイル機
器を接続できない
アプリでのセットアッ
プ中にイヤホンが反応
しない
Bose Music アプリでイ
ヤホンを検出できない
モ バ イ ル 機 器 で Bose
Music ア プ リ が 動 作 し
ない
Bluetooth 接 続 が 途 切
れる
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
お使いのモバイル機器での操作:
• Bluetooth 機能をオフにしてから、もう一度オンにします。
• モ バ イ ル 機 器 の Bluetooth リ ス ト か ら イ ヤ ホ ン を 削 除 し ま す。
もう一度接続してみます (14 ページを参照 )。
左右のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めると、
ステータスインジケーターが充電状態に応じて点灯します (29 ペー
ジを参照 )。ケースを閉じてから、もう一度開きます。もう一度接続
してみます(14ページを参照 )。
右イヤホンが正しく装着されていることを確認します。
右イヤホンが充電ケースの通信範囲内 (9 m) にあり、ケースが開いて
いることを確認します。
イヤホンのデバイスリストを消去します (33 ページを参照 )。もう一
度接続してみます(14ページを参照 )。
worldwide.Bose.com/Support/SportEarbuds にアクセスして、解説ビデ
worldwide.Bose.com/Support/SportEarbuds
オを参照します。
イヤホンと充電ケースを再起動します(41 ページを参照)。
Bose Music アプリを使用してセットアップしていることを確認します
(14 ページを参照 )。
モバイル機器の設定メニューで、 Bluetooth 機能が有効であることを確
認します。
イヤホンを装着したまま、 「接続準備完了」という音声ガイドが聞こ
えるまで、充電ケースの Bluetooth ボタン l を長押しします。
両方のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に収めます。
ケースを閉じてから、もう一度開きます。イヤホンを取り出します。
お使いのモバイル機器が Bose Music アプリに対応しており、システム
最小要件を満たしていることを確認します。詳細については、モバイ
ル機器のアプリストアをご参照ください。
モバイル機器で Bose Music アプリをアンインストールします。アプリ
を再インストールします(14 ページを参照)。
イヤホンのデバイスリストを消去します (33 ページを参照 )。もう一
度接続してみます(14 ページを参照 )。
モバイル機器を右イヤホンに近づけます。
イヤホンと充電ケースを再起動します (41ページを参照 )。
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J P N
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