Xerox Versant 280 Guide De L'administrateur page 266

Dépannage
Dépannage SMB
Cette section décrit le dépannage, les notes et restrictions lors de l'utilisation de SMB.
L L o o r r s s q q u u ' ' i i l l e e s s t t i i m m p p o o s s s s i i b b l l e e d d e e c c o o m m m m u u n n i i q q u u e e r r a a v v e e c c l l a a p p r r e e s s s s e e
CAUSE
L'ordinateur et la machine uti-
lisent des protocoles différents.
La machine et les ordinateurs
appartiennent à des réseaux
(sous-réseaux) différents.
Le nom d'hôte pour la ma-
chine est toujours utilisé.
Q Q u u a a n n d d i i l l e e s s t t i i m m p p o o s s s s i i b b l l e e d d ' ' i i m m p p r r i i m m e e r r
CAUSE
La machine traite les de-
mandes à partir d'un autre
ordinateur.
(Uniquement lorsque la ma-
chine est définie au mode
Pas de mise en spoule)
Le nombre de connexions à
la machine dépasse le nom-
bre maximum de conne-
xions autorisées.
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POINT DE VÉRIFICATION
À partir du menu Démarrer de Windows,
rechercher d'autres ordinateurs. Pendant
la recherche, Windows ne parvient pas à
trouver un ordinateur en réseau ou le co-
pieur/imprimante.
À partir du menu Démarrer de Windows,
rechercher d'autres ordinateurs. Pendant
la recherche, Windows ne parvient pas à
trouver un ordinateur en réseau ou le co-
pieur/imprimante.
Imprimer la liste des paramètres d'impri-
mante pour confirmer si « Dupliquer le
nom d'hôte » est imprimé dans les infor-
mations d'État SMB.
POINT DE VÉRIFICATION
Confirmer que le travail d'impression est en
cours de traitement par la machine. (Un
dialogue d'erreur en écriture doit s'afficher
pour indiquer qu'il n'y a pas de place dis-
ponible pour la file d'attente
d'impression.)
Confirmer si la machine traite simultané-
ment les demandes de traitement (deman-
des d'impression, interrogations d'état,
etc.) à partir de plusieurs ordinateurs. Un
dialogue d'erreur en écriture doit s'afficher
pour indiquer qu'aucun autre ordinateur à
distance ne peut être connecté.
Presse Xerox
SOLUTION
Configurer la machine et
chaque ordinateur pour utiliser
le même protocole SMB
opérationnel.
Lorsque la machine et les ordi-
nateurs se trouvent sur diffé-
rents réseaux, consulter
l'administrateur système.
Utiliser les Services Internet
CentreWare
nom d'hôte à un nom unique
ou initialiser les paramètres de
la machine aux paramètres
par défaut.
SOLUTION
Attendre que la machine ait fini
de traiter le travail d'impression
ou changer le paramètre de la
machine pour le mode Mise en
spoule.
Attendre un peu et tenter à
nouveau l'impression.
Versant 280 Guide de l'administrateur système
® ®
® pour changer le