A jótállási jogokat a termék tulajdonosaként a fogyasztó ér-
vé-nyesítheti az áruházakban, valamint a jótállási tájékoztató-
ban feltüntetett szervizekben.(A magyar Polgári Törvénykönyv
alapján fogyasztónak minősül a szakmája, önálló foglalko-
zása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes
személy.)
A jótállás ideje alatt a fogyasztó hibás teljesítés esetén kér-
heti a termék kijavítását, kicserélését, vagy ha a termék nem
javítható vagy cserélhető, vagy az a forgalma-zónak aránytal-
an többletköltséggel járna, illetve a fogyasztó kijavításhoz,
kicseré-léshez fűződő érdeke alapos ok miatt megszűnt,árles-
zállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől és visszakérheti
a vételárat. A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész
kerülhet beépítésre.
4. A fogyasztó a hiba felfedezésé után a lehető legrövidebb
időn belül köteles a hibát bejelenteni és a terméket a jótállási
jogok érvényesítése céljából átadni. A hiba fel-fe dezésétől
számított két hónapon belül bejelentett jótállási igényt időben
közöltnek kell tekinteni. A közlés elmaradásából eredő kárért
a fogyasztó felelős. A jótállási igény érvényesíthetőségének
határideje a termék, vagy fődarabjának kicserélése esetén a
csere napján újraindul.
5. A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy
tömegközlekedési eszközön nem szállítható terméket az
üzemeltetés helyén kell megjavítani. Abban az esetben, ha
a javítás a helyszínen nem végezhető el, a termék ki- és vis-
szaszereléséről, valamint szállításáról a forgalmazónak kell
gondoskodnia.
6. A jótállás nem áll fenn, ha a hiba a nem rendeltetésszerű
használatból, átalakítás-ból, helytelen tárolásból, vagy a has-
ználati utasítástól eltérő kezelésből, vagy bármely a vásárlást
követő behatásból fakad, vagy elemi kár okozta, és azt a for-
galmazó, vagy a szerviz bizonyítja. A jótállás nem vonatko-