Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
de stenen zullen zich binnen de eerste stookbeurten in de houtkachel tonen, en het is daarom een voorwaarde voor de garantie
om direct een klacht in te dienen.
Glas
Glas hoeft meestal niet te worden onderhouden, behalve voor het schoonmaken. De eenvoudigste methode is het gebruik van
een geschikte glasreiniger voor houtkachels. Als u het glas in uw houtkachel vervangt, mag het niet samen met normaal glasafv al
worden weggegooid, omdat het keramisch glas is (het moet als keramiek worden afgevoerd).
Onderdelen
Om redenen van pasvorm en dergelijke raden we aan om alleen originele vervangingsonderdelen te gebruiken in uw TermaTech
houtkachel.
Instellingen, aanpassingen, enzovoort:
Raadpleeg sectie 8.
6
Garantie en Recht op Reclamatie
5 Jaar Garantie
TermaTech biedt 5 jaar garantie op houtkachels, volgens onderstaande voorwaarden. TermaTech biedt, mits normaal gebruik
volgens deze handleiding, 5 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten op de dragende constructie, exclusief slijtdelen in en
rond de verbrandingskamer.
Bij het constateren van materiaal- of fabricagefouten bij het product moet het gebruik onmiddellijk worden gestopt en moet
contact worden opgenomen met de verkoper.
Interne onderdelen die onder de garantie vallen.
De lassen van de verbrandingskamer, op gelaste onderdelen zoals scharnieren, pennen en andere gelaste metalen onderdelen.
Interne onderdelen die niet onder de garantie vallen.
De volgende onderdelen vallen niet onder de garantie: Gietijzeren onderdelen (bodem, deur en rooster), stalen onderdelen
(vlamkeerplaat, ruitenspoelrand, afdekplaat, luchtspleet) en isolatiemateriaal (vermiculiet onderdelen of ander isolatiemateriaal),
glas, pakkingen en veren.
Uitwendige onderdelen die niet onder de garantie vallen.
De volgende onderdelen vallen niet onder de garantie: Gelakte platen/oppervlakken, stenen bekledingen, tegels, beton en glas,
sluitmechanisme/handvat, scharnierpennen en magneten.
LET OP: Als een stenen bekleding krassen of vlekken heeft, kunnen deze worden gerepareerd met een reparatieset (licht schuren
met fijn schuurpapier) die verkrijgbaar is bij de dealer.
Garantie dekt geen fouten veroorzaakt door:
•
dat de gebruiksaanwijzing en montage-instructies niet zijn gevolgd, inclusief onjuist gebruik of behandeling van het product.
•
dat het gebrek ontstaat door agressieve milieu-invloeden (zoals chemicaliën of schoonmaakmiddelen).
•
opzettelijke of nalatige schade aan het product door de eindgebruiker of een derde partij.
•
dat de installatie verkeerd is uitgevoerd.
•
oververhitting of verval van materialen, veroorzaakt door bijvoorbeeld verkeerd type brandhout, energiebriketten, afval of te
veel brandhout.
•
dat het product is aangesloten op een schoorsteen met slechte trek, bijvoorbeeld te kort of lekkend.
•
dat het product is geplaatst of heeft gestaan en/of opgeslagen in onverwarmde of vochtige omgevingen.
•
dat het product is verwaarloosd en niet is onderhouden volgens de instructies.
•
normale slijtage aan slijtdelen en/of verbruiksartikelen, evenals lak en soortgelijke omstandigheden, die niet te wijten zijn
aan materiaal- of fabricagefouten.
Hier zijn enkele kleine afwijkingen die geen grond voor garantie kunnen vormen en die kunnen
voorkomen in het product:
Natuurlijke variaties in kleurtinten, structuur en adering van speksteen, zandsteen en andere steen- en betonbekledingen kunnen
voorkomen en vormen geen basis voor garantie.
Geluiden die tijdens verbranding ontstaan, zijn normaal voor houtkachels. Deze worden veroorzaakt door uitzetting en/of krimp
van metaal.
Indien er sprake is van materiaal- of fabricagefouten die onder deze garantie vallen bij levering aan de klant, of indien dergelijke
materiaal- of fabricagefouten zich voordoen tijdens de garantieperiode, verbindt TermaTech A/S zich ertoe om kosteloos een
passend vervangend onderdeel te versturen om de fout te verhelpen. In andere gevallen wordt het product opgehaald bij het
adres van de klant en gerepareerd in een door TermaTech A/S gekozen werkplaats. De reparatieperiode kan tot 8 weken duren
vanaf het moment van ophalen tot de levering van het gerepareerde product. TermaTech A/S heeft geen verdere verplichting om
de fout te verhelpen, zoals bijvoorbeeld het monteren van het vervangende onderdeel/product.
Naast het recht op vervanging van onderdelen of reparatie van het product, heeft de koper geen recht op vergoeding voor directe
of indirecte kosten en/of schade. Reparaties van materiaal- of fabricagefouten, of vervanging van onderdelen/reparatie van het
TermaTech A/S, Gunnar Clausens Vej 36, DK-8260 Viby J
www.termatech.com
03-07-2024 LP
104
Item no. 99-291 / 101-212
Publicité
