Parkside PKGA 20-Li C2 Traduction Des Instructions D'origine page 66

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Marche à suivre dans le cas de
garantie
Pour garantir un traitement rapide de votre
demande, veuillez suivre les instructions
suivantes :
• Tenez vous prêt à présenter, sur de-
mande, le ticket de caisse et le numéro
d'identification (IAN 380746_2110)
comme preuve d'achat.
• Vous trouverez le numéro d'article sur la
plaque signalétique.
• Si des pannes de fonctionnement ou
d'autres manques apparaissent, prenez
d'abord contact, par téléphone ou par e-
Mail, avec le service après-vente dont les
coordonnées sont indiquées ci-dessous.
Vous recevrez alors des renseignements
supplémentaires sur le déroulement de
votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de
port à l'adresse de service après-vente
indiquée, accompagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse) et en indiquant
quelle est la nature du défaut et quand
celui-ci s'est produit. Pour éviter des
problèmes d'acceptation et des frais
supplémentaires, utilisez absolument
seulement l'adresse qui vous est donnée.
Assurez-vous que l'expédition ne se fait
pas en port dû, comme marchandises en-
combrantes, envoi express ou autre taxe
spéciale. Veuillez renvoyer l'appareil, y
compris tous les accessoires livrés lors de
l'achat et prenez toute mesure pour avoir
un emballage de transport suffisamment
sûr.
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Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement, faire exécuter
par notre service, des réparations qui ne font
pas partie de la garantie. Nous vous enver-
rons volontiers un devis estimatif.
Nous ne pouvons traiter que des appareils
qui ont été correctement emballés et qui ont
envoyés suffisamment affranchis.
Attention: veuillez renvoyer à notre agence
de service votre appareil nettoyé et avec une
note indiquant le défaut constaté.
Les appareils envoyés en port dû - comme
marchandises encombrantes, en envoi
express ou avec toute autre taxe spéciale ne
seront pas acceptés. Nous exécutons gratui-
tement la mise aux déchets de vos appareils
défectueux renvoyés.
Service-Center
Service France
FR
Tel.: 0800 919270
E-Mail: grizzly@lidl.fr
IAN 380746_2110
BE
Service Belgique
Tel.: 0800 12089
E-Mail: grizzly@lidl.be
IAN 380746_2110
Importateur
Veuillez noter que l'adresse suivante n'est pas
une adresse de service après-vente. Contactez
d'abord le service après-vente cité plus haut.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim, Allemagne
www.grizzlytools.de