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Résoudre un problème
Le travail est imprimé depuis un tiroir inapproprié ou sur un papier
inadéquat
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
•
Assurez-vous d'imprimer sur le format de papier approprié.
•
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type et le format du papier à partir de la boîte
de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Assurez-vous que les paramètres correspondent
au papier chargé.
Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres à partir du panneau de commandes
de l'imprimante. Accédez à Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier.
•
Vérifiez si les tiroirs sont chaînés. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
tiroirs » à la page
Si le problème persiste, contactez
Impression lente
Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
•
Vérifiez si le câble de l'imprimante est correctement branché à l'imprimante, à l'ordinateur, au serveur
d'impression, à l'option et à tout autre périphérique réseau.
•
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en mode Silencieux.
Sur le panneau de commandes, accédez à mode Paramètres > Périphérique > Maintenance > Menu
configuration > Opérations périphérique > Mode Silencieux.
•
Spécifiez la résolution du document que vous voulez imprimer.
1
Selon votre système d'exploitation, accédez à la boîte de dialogue Préférences d'impression ou
Imprimer.
2
Réglez la résolution sur 4800 CQ.
Remarque : Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de
commandes. Accédez à Paramètres > Impression > Qualité > Résolution impression.
•
En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue
Préférences d'impression ou Imprimer.
Remarques :
–
Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes. Accédez à
Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier.
–
L'impression sur papier plus lourd est plus lente.
–
L'impression sur du papier au format plus étroit que Lettre, A4 et Légal peut être plus lente.
•
Assurez-vous que les paramètres de l'imprimante pour la texture et le grammage correspondent au
papier chargé.
Sur le panneau de commandes, accédez à Paramètres > Papier > Configuration du support > Types
de supports.
Remarque : L'impression sur papier épais et à la texture rugueuse peut être plus lente.
•
Supprimez les travaux suspendus.
•
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en surchauffe.
96.
l'assistance
clientèle.
477
« Chaînage des
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