Symptômes/messages de dysfonc-
tionnement
Erreur de tension de cathode
Il est impossible de démarrer/mainte-
nir la tension de cathode spécifiée
(Erreur EE/cathode)
Erreur de haute fréquence
(erreur RF)
Erreur de multiplicateur d'électrons
secondaire
Il est impossible de démarrer/mainte-
nir la tension EM spécifiée
(erreur de multiplicateur d'électrons)
Température de l'unité électronique
(QME)
Surpression
(Erreur de pression totale)
Erreur d'électromètre
(erreur d'électromètre)
Erreur de filtre quadripolaire
(erreur de filtre quadripolaire)
Causes possibles
Analyseur défectueux, fi-
lament court-circuité
Erreur dans l'unité élec-
tronique (QME)
Ajustage incorrect de
l'unité électronique
(QME) sur l'analyseur
Analyseur défectueux,
connexions HF ouvertes
ou court-circuitées
Erreur dans l'unité élec-
tronique (QME)
Analyseur défectueux,
multiplicateur d'électrons
court-circuité
Erreur dans l'unité élec-
tronique (QME)
Température ambiante
du PrismaPro > 50 °C
Erreur dans l'unité élec-
tronique (QME)
Pression totale trop hau-
te
Plaque de pression tota-
le court-circuitée ou con-
taminée
Source d'ions contami-
née
Courant trop haut
(< -1 × 10
-6
A ou
-6
> 1 × 10
A)
Erreur dans l'unité élec-
tronique (QME)
Mauvais calibrage/erreur
survenue pendant le ca-
librage
Position maximum et/ou
résolution hors de la
gamme admissible
Filtre quadripolaire con-
taminé
Filtre quadripolaire dé-
fectueux ou endommagé
Erreur dans l'unité élec-
tronique (QME)
Action corrective
● Contrôlez les courts-circuits et l'isolation des élé-
ments de la source d'ions et des éléments de
l'analyseur.
● Vérifiez que la bride ou le carneau tubulaire a un
diamètre intérieur caractéristique ≥ 37 mm, de
préférence > 39 mm.
● Réparez ou remplacez l'analyseur.
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Contrôlez les courts-circuits et l'isolation des con-
nexions HF.
● Vérifiez que la bride ou le carneau tubulaire a un
diamètre intérieur caractéristique ≥ 37 mm, de
préférence > 39 mm.
● Remplacez l'analyseur.
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Contrôlez les courts-circuits des connexions de
l'analyseur.
● Contrôlez le contact HV du multiplicateur d'élec-
trons HV sur le passage de l'analyseur.
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Contrôlez les conditions ambiantes.
● Vérifiez que l'appareil est correctement installé.
● Vérifiez qu'il n'y a pas de source de chaleur à
proximité.
● Vérifiez que le ventilateur installé est en marche.
● Contrôler la configuration du matériel : ventilateur
activé/désactivé.
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Réduisez la pression.
● Remplacez la source d'ions.
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Remplacez la source d'ions.
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Réduisez la pression.
● Réduisez la tension EM.
● Contrôlez le passage de l'analyseur.
● Remplacez l'analyseur.
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Recalibrez l'appareil (ajustage).
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Recalibrez l'appareil (ajustage).
● Contactez
Pfeiffer Vacuum
● Étuvez l'analyseur.
● Contactez
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● Étuvez l'analyseur.
● Contactez
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● Contactez
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Dysfonctionnements
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