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10 Dysfonctionnements
10.1 Dépanner
Procédure
1. Vérifiez que l'isolation est intacte sur tous les câbles et que le matériau isolant n'est pas endom-
2. Contrôlez les symptômes sur la carte des défauts pour voir si le problème figure dans la liste et
3. Contrôlez les points suivants pour rectifier les problèmes de communication.
4. Contrôlez les messages spécifiques de l'erreur PV MassSpec dans le fichier d'aide du logiciel.
5. Contactez
10.1.1 Résolution des erreurs de communication et système
Symptômes/messages de dys-
fonctionnement
La LED <POWER> ne s'allume
pas.
La LED <STAT> ne s'allume pas.
La LED < STAT > clignote.
La LED jaune sur la connexion
<LAN> n'est pas allumée/ne cli-
gnote pas.
magé.
comment il peut être rectifié.
– Le câble Ethernet est connecté au PrismaPro et à l'ordinateur de pilotage (soit directement ou
via le routeur/commutateur Ethernet).
– L'adresse IP du PrismaPro a le même préfixe réseau que l'ordinateur de pilotage.
– Le port 80 est ouvert sur l'ordinateur de pilotage.
– Il n'y a pas de conflit d'adresse IP entre le PrismaPro et un autre appareil réseau.
Pfeiffer Vacuum Service
Causes possibles
Pas d'alimentation en courant ex-
terne (24 V)
Erreur dans l'unité électronique
(QME)
Émission désactivée
Filament défectueux
Pas de connexion entre le QME et
l'analyseur
Conditions de vide non remplies
Émission empêchée par le ver-
rouillage
Erreur dans l'unité électronique
(QME)
Erreur dans l'unité électronique
(QME)
Câble Ethernet manquant ou in-
correct
Câble Ethernet défectueux
Prise Ethernet défectueuse sur
l'unité électronique (QME)
Le logiciel PV MassSpec n'est pas
configuré correctement
Le logiciel PV MassSpec ne fonc-
tionne pas correctement.
si vous ne pouvez pas éliminer le problème existant.
Action corrective
● Vérifiez que la tension secteur sur l'entrée
de l'unité de courant externe SP 250 est
entre 100 et 240 V (AC).
● Vérifiez que la tension de sortie de l'unité
de courant externe SP 250 est entre 20 et
30 V (DC).
● Remplacez l'unité de courant externe SP
250.
● Contactez
-
● Contrôlez le filament.
● Contrôlez la connexion entre le QME et
l'analyseur.
● Vérifiez que les contacts sont rectilignes et
ne sont ni courbés ni endommagés.
● Contrôlez les conditions de vide.
● Vérifier que la pression est inférieure à la
pression de fonctionnement maximum :
< 5 × 10
● Contrôlez les conditions de verrouillage
pour l'émission.
● Contactez
● Contactez
● Contrôlez la connexion PC.
● Contrôlez les connexions du commutateur
Ethernet (s'il y lieu).
● Remplacez le câble Ethernet.
● Contactez
● Contrôlez les réglages dans PV MassS-
pec.
● Réinstallez PV MassSpec.
Dysfonctionnements
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Service.
-4
hPa.
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