Dreame DreameBot X30 Ultra Manuel D'utilisation page 56

Risoluzione dei problemi
I T
Problema Soluzione
La batteria è scarica. Ricaricare il robot sulla base e riprovare.
Il robot non si accende. La temperatura della batteria è troppo bassa o troppo alta. Si raccomanda di far funzionare l'apparecchio a una
temperatura compresa tra32 °F (0 °C) e104 °F (40 °C).
La stazione base non è collegata all'alimentazione, accertarsi che entrambe le estremità del cavo di alimentazione siano
collegate correttamente.
Il robot non si carica.
Il contatto tra i contatti di ricarica della stazione base e il robot è insufficiente, pulire i contatti di ricarica.
Verificare la presenza di oggetti estranei sul connettore del robot ed eventualmente rimuoverli.
La password della rete Wi-Fi non è corretta. Assicurarsi che la password utilizzata per la connessione alla rete Wi-Fi sia
corretta.
Il robot non riesce a Il robot non supporta una connessione Wi-Fi a 5 GHz. Assicurarsi che il robot sia collegato a una connessione Wi-Fi a 2,4
connettersi al Wi-Fi. GHz.
Il segnale Wi-Fi è debole. Assicurarsi che il robot si trovi in un'area con una buona copertura Wi-Fi.
Il robot potrebbe non essere pronto per essere configurato. Uscire e rientrare nell'app, quindi riprovare come indicato.
La stazione base viene scollegata dall'alimentazione o spostata quando il robot non è su di essa. Si prega di collegare la
stazione base all'alimentazione o di posizionare il robot sulla stazione base per caricarlo.
Il robot non riesce a Ci sono troppi ostacoli intorno alla stazione base. Posizionare la stazione base in un'area più aperta.
trovare e a tornare alla Lo spostamento del robot può provocare il suo riposizionamento e, se il riposizionamento non riesce, il robot ricrea una
stazione base. mappa. Se il robot è troppo lontano dalla stazione base, potrebbe non essere in grado di tornare automaticamente da
solo, nel qual caso sarà necessario posizionare manualmente il robot sulla stazione base.
Pulire l'area di segnalazione della stazione base per rimuovere polvere o detriti.
Eliminare qualsiasi ostacolo entro 5 cm sui lati destro e sinistro o entro 1,5 m davanti alla stazione base per evitare che il
robot venga bloccato.
Il robot si blocca davanti Il percorso di ritorno alla carica è bloccato, ad esempio la porta è chiusa.
alla stazione base e non Il robot può scivolare se il pavimento davanti alla stazione base è troppo bagnato. In tal caso, pulire l'acqua in eccesso
può tornare indietro. prima di riprovare.
Si consiglia di spostare la stazione base in un altro luogo e riprovare.
Assicurarsi che la piastra di estensione della rampa sia installata correttamente.
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Risoluzione dei problemi
Problema Soluzione
Il robot non può essere spento quando è in carica. Si consiglia di allontanare il robot dalla stazione base e di tenere
premuto il pulsante per 3 secondi per spegnerlo.
Il robot non si spegne.
Se non è possibile spegnere il robot eseguendo il punto 1, tenere premuto il pulsante
forzatamente il robot. Se il problema persiste, contattare il servizio post-vendita.
La ricarica completa del robot richiede circa 4,5 ore quando la batteria è scarica.
La velocità di ricarica è Se si utilizza il robot a temperature che non rientrano nell'intervallo specificato, la velocità di ricarica rallenterà
lenta. automaticamente per prolungare la durata della batteria.
I contatti di ricarica del robot e della base potrebbero essere sporchi, pulirli con un panno asciutto.
Controllare se il filtro del contenitore della polvere è intasato. In tal caso, pulirlo o sostituirlo.
Il rumore aumenta
Un oggetto duro può rimanere incastrato nella spazzola principale o nel contenitore della polvere. Controllare e
durante il
rimuovere eventuali oggetti duri.
funzionamento del
La spazzola principale o quella laterale potrebbero incastrarsi. Controllare e rimuovere eventuali corpi estranei.
robot.
Commutare la modalità di aspirazione su Standard o Silenzioso.
Oggetti come cavi di alimentazione e pantofole devono essere messi via prima di utilizzare il robot.
Il robot si muove senza Il lavoro su superfici bagnate e scivolose provoca lo slittamento della ruota principale. Si raccomanda di asciugare i
seguire il percorso punti bagnati prima di utilizzare il robot.
impostato. Pulire i sensori laser di linea e il sensore visivo AI del robot con un panno morbido e pulito per mantenerli puliti e non
ostruiti.
Assicurarsi che le porte delle stanze da pulire siano aperte.
Il robot non trova le Verificare se la soglia della porta della stanza è più alta di 2 cm. Il robot non può superare soglie o gradini alti.
stanze da pulire. Il luogo antistante la stanza da pulire potrebbe essere bagnato e scivoloso, causando lo scivolamento del robot e un
funzionamento anomalo. Prima di utilizzare il robot, provare ad asciugare il pavimento.
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per 10 secondi per spegnere
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