Dépannage
Symptôme
Dépannage du Wi-Fi
Icône Wi-Fi non affichée.
Échec de la configuration Wi-
Fi
Le réseau domestique n'est
pas affiché pendant la procé-
dure de configuration de la
connexion.
La plaque de cuisson est af-
fichée déconnectée sur l'ap-
plication mobile
Autre problème Wi-Fi.
Échec du processus de mise
à jour du micrologiciel.
Symptôme
Brûleur pour wok
Une odeur de gaz est pré-
sente près de l'appareil.
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Cause possible
Wi-Fi désactivé.
Problèmes de réseau domes-
tique.
Le réseau domestique n'est
pas sur 2,4 GHz, le réseau
est caché ou la puissance
du signal est trop faible.
Wi-Fi est désactivé ou a des
problèmes de réseau domes-
tique.
Différentes causes.
Connexion Internet perdue
ou alimentation électrique in-
terrompue.
Cause possible
Le raccordement au gaz de
l'appareil présente une fuite.
Solution
La table de cuisson doit être mise hors
tension, puis appuyez sur la touche
marche/arrêt et maintenez-la appuyée
pendant 5 secondes.
Vérifiez que le signal de votre réseau
domestique est fort et que la connexion
internet fonctionne.
Veuillez vérifier les réglages du réseau.
Assurez-vous que le réseau est sur
2,4 GHz et visible. Si le signal est trop
faible, essayez de rapprocher le rou-
teur réseau.
Assurez-vous que Wi-Fi est activé et
que la connexion au réseau Internet de
votre domicile fonctionne. Répétez la
configuration de la connexion si néces-
saire.
Désactivez d'abord le Wi-Fi et réacti-
vez-le. Vérifiez que la connexion Inter-
net de votre réseau domestique fonc-
tionne. Répétez la configuration de la
connexion si nécessaire.
D'autres dépannages sont disponibles
sur www.connectlife.io ou contactez le
service après-vente.
Assurez-vous que l'alimentation élec-
trique n'est pas interrompue et que la
connexion Internet est stable avant de
réessayer. En cas de nouvel échec,
contactez le service après-vente.
Solution
Fermez le robinet de gaz principal.
Contactez votre installateur de gaz.