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J'AI ACHETÉ UN VÉLO COMPLET ; EST-CE QUE LES
COMPOSANTS DE MARQUES TIERCES SUR LES VÉLOS
DE MARQUE SPECIALIZED SONT COUVERTS PAR CETTE
GARANTIE ?
Pour les composants autres que Specialized comme les
transmissions, les freins et les suspensions, il peut y avoir une
garantie proposée par le fabricant tiers. Les informations
concernant la garantie pour les composants de marques tierces
doivent être fournies au moment de l'achat de votre vélo. Les
composants de marques tierces ne sont pas couverts par
cette Garantie. Votre revendeur Specialized agréé pourra vous
renseigner.
JE SUIS UN NOUVEAU PROPRIÉTAIRE ; AI-JE BESOIN
D'UNE PREUVE D'ACHAT D'ORIGINE ?
Oui. La période de garantie se calcule toujours à partir de la date
d'achat d'origine et Specialized a donc besoin de savoir à quel
moment et à quel endroit le Produit a été acheté à l'origine. La
preuve d'achat doit être cédée par le propriétaire d'origine ou le
revendeur Specialized agréé qui a vendu le Produit.
QUELLES SONT LES MODALITÉS DE CETTE GARANTIE ?
Pour profiter de cette Garantie, une preuve datée de l'achat
d'origine du produit doit être présentée à Specialized en Amérique
du Nord. La preuve d'achat d'origine du produit est obligatoire,
que vous soyez l'acheteur d'origine ou le nouveau propriétaire
du produit. Dans tous les cas, Specialized se réserve le droit de
limiter les services de la garantie au pays dans lequel le Produit
a été acheté. Pendant toute la période couverte par la Garantie,
Specialized, à sa seule discrétion, réparera ou remplacera le Produit
par le même modèle ou un modèle similaire le cas échéant. Cela
s'explique par le fait que nous ne proposons pas les produits en
permanence ; il se peut alors que la même pièce de rechange
ou le même coloris ne soit plus disponible. Si le Produit doit être
remplacé, il devra d'abord être renvoyé à Specialized, sauf accord
explicite de Specialized par écrit. Les frais d'expédition du Produit à
l'adresse Specialized ou de réception du produit de rechange ainsi
que les frais engagés dans le cadre de la Garantie ne seront pas à
votre charge.
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR CETTE
GARANTIE ?
Cette Garantie est considérée comme nulle dans les conditions
suivantes et ne s'applique pas aux dommages causés par :
Un montage ou une installation inappropriée.
z
Une chute, une négligence, une réparation inappropriée, un
z
entretien inapproprié ou toute autre utilisation anormale,
excessive ou inappropriée.
La corrosion.
z
Une modification ou une installation inappropriée des
z
composants, pièces et accessoires non conçus à l'origine pour
ou non compatibles avec le Produit.
Le fait de ne pas réaliser les opérations de réglage ou d'entretien
z
selon les fréquences recommandées indiquées dans les
consignes écrites fournies avec le Produit.
EN QUOI CONSISTE L'USURE ET EST-ELLE COUVERTE PAR
CETTE GARANTIE ?
L'usure correspond aux dommages qui surviennent de manière
naturelle et inévitable dans des conditions normales d'utilisation.
Par exemple, votre cassette et votre chaîne vont s'user, même
si elles sont correctement entretenues ; leur degré d'usure peut
même nécessiter leur remplacement. Il en est de même pour
les rayures et autres dommages éventuels sur la peinture et les
graphismes de votre vélo qui peuvent survenir dans des conditions
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