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Problème
Signal faible observé par
SYNC 3 malgré son empla-
cement à proximité d'un
point d'accès.
Un point d'accès n'apparaît
pas dans la liste des réseaux
disponibles.
SYNC 3 n'est pas visible
lorsque vous recherchez des
réseaux Wi-Fi depuis votre
téléphone ou d'autres
appareils.
Le téléchargement de logi-
ciel prend trop de temps.
SYNC 3 semble se conne-
cter à un signal d'accès et la
force du signal est excel-
lente mais le logiciel n'est
pas mis à jour.
2020 Transit Connect (CHC) Canada/United States of America, CG3739frCAN frCAN, Edition date: 201903, First-Printing
SYNC
Anomalies Wi-Fi
Cause possible
Il se peut qu'il y ait une
obstruction entre SYNC 3 et
le point d'accès.
Le point d'accès était défini
comme un réseau caché.
SYNC 3 ne fournit pas de
point d'accès actuellement.
Force du signal faible, trop
éloigné du point d'accès, le
point d'accès prend en
charge plusieurs connexions,
connexion Internet lente ou
autres anomalies.
Il est possible qu'il n'y ait
pas de nouveau logiciel. Il se
peut que le point d'accès
connecté soit géré et qu'il
requière un abonnement ou
l'acceptation des conditions.
466
3
Solution possible
Si le véhicule est équipé d'un
pare-brise chauffant, tentez
de positionner le véhicule de
sorte que le pare-brise ne
soit pas orienté face au
point d'accès. Si vos glaces
sont de teinte métallique,
sauf le pare-brise, positio-
nnez le véhicule face au
point d'accès. Si toutes les
glaces sont teintées, vous
pouvez les ouvrir dans la
direction du point d'accès si
cela est possible.
Tentez d'éliminer toutes
autres obstructions qui
pourraient nuire à la qualité
du signal, en ouvrant par
exemple la porte du garage.
Veuillez définir le réseau
comme visible et réessayer.
SYNC 3 ne fournit pas de
point d'accès actuellement
Vérifiez la qualité du signal
(sous détails de réseau), si
SYNC 3 indique bon ou
excellent, testez le signal
avec un autre point d'accès
à haute vitesse dans un
environnement plus fiable.
Testez la connexion avec un
autre appareil; si le point
d'accès nécessite un abon-
nement, il se peut que vous
deviez contacter le fournis-
seur de service.
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