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Après expiration de la temporisation, la diode se met à clignoter et l'attente passe en catégorie
urgente. Plusieurs touches peuvent être programmées en garde individuelle en fonction de
l'importance de l'installation.
A partir de la position repos de la console opératrice, la reprise du correspondant s'effectue
par l'appui sur cette touche. Si la console opératrice passe en mode défiché, les appels en
garde sont redistribués après temporisation.
La mise en garde n'incrémente pas les compteurs d'attentes normales et d'attentes urgentes.
Lors de l'affichage des touches, le nom du correspondant ou le nom du faisceau en garde est
affiché à côté de la touche GardeInd correspondante.
8.8
Présentation d'appel
Un ou plusieurs courants de trafic peuvent être associés à une ou plusieurs touches PrésTraf.
La diode associée à la touche programmée permet de superviser les appels :
-
Diode éteinte :
pas d'appel en cours,
-
Diode allumée :
au moins un appel présent,
-
Diode clignotant :
au moins un appel présent classé urgent.
Par l'appui sur une touche, l'opératrice prend l'appel en attente le plus prioritaire parmi le ou
les courants de trafic desservis par la touche.
Cette touche peut être spécialisée au niveau de l'installation pour :
-
les appels faisceau sans numérotation toutes entités,
-
les appels publics SDA toutes entêtées,
-
les appels privés SDA (LIA) / appels internes toutes entêtées,
-
les appels SDA non répondu toutes entités,
-
les appels réseau privé vers groupe d'opératrices,
-
les appels réseau public vers groupe d'opératrices,
-
les appels VIP (locale ou RNIS via numérotation abrégée),
-
autres appels/divers,
-
les appels VIP2,
-
le rappel,
-
la garde générale,
-
le retrait chaîné,
-
le retrait taxé,
-
le transfert entre opératrice,
-
l'appel individuel d'opératrices.
Cette touche peut être spécialisée au niveau des entités pour :
-
les appels entité faisceau sans numérotation,
8-3
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