Table des Matières
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3.1
Touches dynamiques
Les différents services offerts par les touches dynamiques au cours des exploitations
téléphoniques dépendent du type d'exploitation et des caractéristiques des postes impliqués.
Chaque fois que le libellé de la touche dynamique est affiché, la fonction est disponible.
La plupart des touches mentionnées ci-après sont décrites dans le
Alcatel-Lucent 4049 - Exploitation de la console - Exploitations téléphoniques générales
3.1.1
N° Indiv
Répertoire individuel :
chaque fois que l'opératrice est en situation de numéroter, elle peut utiliser son répertoire
individuel pour émettre le numéro. Le répertoire est constitué par l'opératrice à l'aide de la
touche dynamique Guide (voir
console opératrice - Touche dynamique GUIDE
noms chacune.
3.1.2
EnTiers
Entrée en tiers :
cette touche permet à l'opératrice d'entrer en tiers dans la communication en cours lors de
l'appel d'un poste intérieur occupé.
3.1.3
Passe
Ne pas suivre le renvoi :
lorsque l'opératrice appelle un poste interne qui est en renvoi immédiat ou sur occupation vers
un autre poste, l'appui sur la touche Passe permet de forcer l'appel sur le poste initialement
appelé.
3.1.4
DestRV
Suivre le renvoi :
lorsque l'opératrice appelle un poste interne qui est en renvoi temporisé vers un autre poste,
l'appui sur la touche DestRV offre à l'opératrice la possibilité de faire suivre son appel vers le
destinataire du renvoi.
3.1.5
RenvoiOp
Transfert vers opératrice :
cette touche permet à l'opératrice de renvoyer la communication en cours vers une autre
opératrice ou un groupe d'opératrices (via leurs préfixes respectifs d'appel).
3.1.6
ConfProg
Console opératrice Alcatel-Lucent 4049 - Gestion à partir de la
) et peut comprendre jusqu'à 5 pages de 12
Console opératrice
.
3-1
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