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IBM Confidential
Tableau 45. Evénements d'erreur principaux (suite)
Code
Texte et description du
d'événement
message
2038
Perte de la connexion au
module.
2039
La cartouche est à gauche
dans la pince du manipulateur
et ne peut pas se déplacer
vers un emplacement ouvert.
2040
Echec du test de contrôle de la
bandothèque avec une erreur
critique.
2041
Echec du test de contrôle de
la bandothèque en raison de la
défaillance du verrou d'unité.
2042
Echec du test de contrôle de
la bandothèque car le capot
supérieur est manquant.
2043
Echec du test de contrôle de
la bandothèque car le capot
inférieur est manquant.
2045
Echec du test de contrôle
de la bandothèque en raison
de l'échec du test de
déplacement du support.
2046
Echec du test de contrôle
de la bandothèque en raison
de l'échec du test de
communication de l'unité.
Détails et solution
• Vérifiez que tous les modules sont sous tension et que le
câble d'interconnexion est correctement branché.
• Redémarrez le système ou mettez-le hors tension puis sous
tension.
• Activez le guichet d'E-S et vérifiez que des emplacements
vides sont disponibles dans ce dernier.
• Mettez la bandothèque hors tension, puis sous tension.
• En cas de nouvel échec, ouvrez les capots et retirez
manuellement la cartouche de la pince.
Un échec non identifié s'est produit. Contactez votre technicien
de maintenance IBM.
Assurez-vous que le mécanisme d'alignement est engagé
dans chaque module situé au-dessus d'un autre dans la
bandothèque.
• Installez le capot supérieur sur le module supérieur de la
bandothèque.
• Vérifiez le câble d'interconnexion et le câble d'alimentation
du module.
• Si le module de base ne peut pas détecter à la fois un capot
supérieur et inférieur, le manipulateur ne bouge pas.
• Installez le capot inférieur sur le module inférieur de la
bandothèque.
• Vérifiez le câble d'interconnexion et le câble d'alimentation
du module.
• Si le module de base ne peut pas détecter à la fois un capot
supérieur et inférieur, le manipulateur ne bouge pas.
• Recherchez les obstructions, telles qu'une cartouche
saillante, sur le trajet du manipulateur.
• Vérifiez l'alignement du module et de l'armoire.
• Vérifiez si le manipulateur est bloqué dans le mécanisme
de verrouillage, libérez-le de ce mécanisme, puis activez ce
dernier correctement.
• Retirez et réinstallez la boîte d'unité pour vous assurer
qu'elle est correctement installée.
• Si le problème persiste, réinitialisez l'unité.
• Utilisez l'interface graphique de gestion de la bandothèque
pour dégager le ticket de prise en charge d'unité et consultez
la section d'analyse de l'unité pour obtenir de l'aide. Les
outils de bandothèque et de bande HPE doivent être installés
pour que le ticket puisse être affiché.
Chapitre 5. Résolution des problèmes 129
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