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IBM Confidential
1. A partir de la page Web Fix Central, choisissez l'onglet Select Product, puis sélectionnez System
Storage dans la liste Product Group.
2. Sélectionnez Tape Systems dans la liste System Storage.
3. Sélectionnez Tape drivers and software dans la liste Tape systems.
4. Sélectionnez IBM Tape Diagnostic Tool ITDT dans la liste Tape drivers and software.
5. Sélectionnez le système d'exploitation approprié dans la liste Platform et cliquez sur Continue.
6. Sélectionnez la version appropriée dans la liste.
Des informations supplémentaires sur l'outil de diagnostic des bandes IBM (ITDT) sont incluses dans le
Guide d'installation et d'utilisation des pilotes de dispositifs à bandes IBM
à l'adresse https://www.ibm.com/docs/en/ts4300-tape-library?topic=guide-tape-diagnostic-tool-itdt.
Codes d'événement
Les événements sont utilisés dans le système de tickets et d'événements de la bibliothèque pour stocker
tous les types d'événements avec un code d'événement unique et une description de l'événement.
Système de génération de rapport d'événement
Ces codes d'événement apparaissent dans l'interface utilisateur en tant que code résultant pour tout type
d'événement au niveau le plus élevé d'information. Aucun code d'erreur interne n'apparaît à ce niveau.
Les événements sont envoyés par la bandothèque à des destinataires différents comme des cibles SNMP
ou la notification par courrier électronique. Ces événements ont une structure commune et des codes
uniques pour chaque type d'événement.
Le système de code d'événement est utilisé pour les événements suivants :
• Événement d'erreur (2XXX)
• Événement d'avertissement (4XXX)
• Événement de configuration (8XXX)
• Événement d'information (9XXX)
Structure de code d'événement
Exemple de code d'événement
Event: 2057 - Robotics shipping lock in incorrect position
Le journal des événements de la bandothèque inclut également un horodatage (date et heure) pour
chaque événement. Appuyez sur l'horodatage (heure) associé pour afficher le code d'événement et une
description de l'événement. Le format de date et heure peut être modifié dans la section Date/Time
Format de l'interface graphique de gestion.
• mm.dd.yyyy
• dd.mm.yyyy
• yyyy.mm.dd
Le format de l'heure peut être défini pour 12 heures ou 24 heures.
• 12 heures : hh.mm.ss am/pm
• 24 heures : hh.mm.ss
Où
• yyyy est l'année.
• mm correspond au mois.
®
, et sont disponibles sur le Web
Chapitre 5. Résolution des problèmes 123
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