Sun Microsystems SunPCi 1.1 Guide D'installation page 79

Die folgende Vorgehensweise bezieht sich auf möglicherweise defekte SunPCi-
Karten innerhalb des Garantiezeitraums.
Hinweis – Die genaue Vorgehensweise hängt jedoch vom jeweiligen
Garantieservice des Kundendiensts oder Vertragshändlers ab.
Achtung – Wenn Sie bereichsweise Aktualisierungen für den Prozessor
durchführen oder der Karte RAM DIMMs von Fremdherstellern hinzufügen, erlischt
der Garantieanspruch.
Austausch einer defekten Karte
1. Stellen Sie sicher, daß das Problem tatsächlich auf die Karte zurückzuführen ist.
Überprüfen Sie, ob die Karte ordnungsgemäß installiert ist (siehe Erläuterung
unter "Installation der SunPCi-Karte").
2. Wenden Sie sich bei Problemen an Ihren Kundendienst oder Vertragshändler.
Um dem Service die Möglichkeit zu geben, schnell zu reagieren, sollten Sie die
Seriennummer des Systems sowie die Bestellnummer der SunPCi-Karte bereithalten.
Unter Umständen bietet Ihr Kundendienst weitreichendere Service-Leistungen als
die standardmäßige Werksgarantie von Sun.
3. Entfernen der defekten Karte.
Befolgen Sie hierzu die Anweisungen unter "Installation der SunPCi-Karte" auf
Seite de-5, oder wenden Sie sich an den Kundendienst.
Hinweis – Wenn Sie auf der SunPCi-Karte zusätzlichen Speicher installiert haben,
entfernen Sie die Speicherbausteine auf jeden Fall, bevor Sie die Karte an den
Kundendienst einschicken. Die Karte muß in der Originalkonfiguration eingesendet
werden, d. h. mit 64 MB RAM DIMM sowie der Add-On-Rückwandplatine und
sämtlichen zusätzlichen Materialien. Wenn eine Ersatzkarte erforderlich ist, ist auf
dieser kein zusätzlicher Speicher installiert. Bewahren Sie zusätzlichen Speicher auf,
um ihn anschließend auf der Ersatzkarte zu installieren.
4. Die Ersatzkarte wird Ihnen zugesendet.
Die Versandmethode für das Ersatzteil hängt vom jeweiligen Kundendienst ab.
5. Installieren Sie die Ersatzkarte, und überprüfen Sie, ob sie ordnungsgemäß
funktioniert.
SunPCi – Hardware- und Software-Installation de-25