Remplacement D'une Carte Défectueuse - Sun Microsystems SunPCi 1.1 Guide D'installation

La procédure suivante décrit ce que vous devez faire si vous pensez que votre carte
SunPCi est défectueuse pendant la période de garantie.
Remarque : la procédure spécifique que vous devez suivre dépend du service de
garantie offert par votre prestataire de services ou votre interlocuteur commercial.
Attention : la mise à jour sur site du processeur et l'ajout à la carte de barrettes
DIMM de RAM non fournies par Sun sont des opérations qui invalident la garantie.
Remplacement d'une carte défectueuse
1. Assurez-vous que le problème provient de votre carte. Vérifiez que la carte est
correctement installée, en vous reportant à la section "Installation de la carte
SunPCi".
2. En cas de problème, contactez votre prestataire de services ou votre interlocuteur
commercial.
Pour accélérer l'intervention, ayez à portée de main le numéro de série de votre
système et le numéro de commande de votre carte SunPCi. Remarquez que les
avantages fournis par votre prestataire peuvent différer de ceux fournis par la
garantie d'usine standard de Sun.
3. Déposez la carte défectueuse.
Suivez les instructions de la section "Installation de la carte SunPCi" à la page fr-5
pour déposer la carte, ou demandez à votre prestataire de services d'effectuer
l'opération.
Remarque : si vous avez installé de la mémoire supplémentaire dans votre carte
SunPCi, n'oubliez pas de la retirer avant de renvoyer la carte pour réparation. La
carte que vous renvoyez doit être expédiée dans sa configuration d'origine, c'est-à-
dire équipée d'une barrette DIMM de RAM de 64 Mo, avec la plaque arrière
d'extension et tous les éléments l'accompagnant. Si vous avez besoin d'une carte de
remplacement, celle-ci vous sera livrée sans mémoire supplémentaire. Conservez
votre mémoire supplémentaire pour l'installer dans votre nouvelle carte.
4. Attendez l'arrivée de la carte de remplacement.
La méthode d'expédition de la carte de remplacement dépend de votre prestataire de
services.
5. Installez la carte de remplacement et vérifiez qu'elle fonctionne correctement.
fr-24 Guide d'installation de SunPCi 1.1 • Septembre 1999