4. Dépannage lors de l'utilisation de la fonction Imprimante
Message
"Vous n'avez pas les
privilèges pour utiliser cette
fonction. Ce travail a été
annulé."
"Vous n'avez pas les
privilèges pour utiliser cette
fonction. Cette opération a
été annulée."
4
Si l'impression ne démarre pas, contactez le SAV.
• Le contenu des erreurs peut être imprimé sur la Page de configuration. Vérifiez la Page de
configuration et le journal d'erreurs. Pour plus de détails sur la manière d'imprimer la page de
configuration, voir Informations Imprimante.
Vérification du journal des erreurs
Si l'enregistrement des fichiers s'est révélée impossible en raison d'erreurs d'impression, identifiez la
cause des erreurs en examinant le journal des erreurs sur le panneau de commande.
• Les 30 erreurs les plus récentes sont stockées dans le journal des erreurs. Lorsqu'une nouvelle
erreur est ajoutée alors que 30 erreurs sont déjà stockées, c'est l'erreur la plus ancienne qui est
effacée. Toutefois, si l'erreur la plus ancienne concerne un travail d'Impression d'épreuve,
sécurisée, suspendue ou stockée, celui-ci n'est pas supprimé. L'erreur est stockée séparément
jusqu'à ce que le nombre d'erreurs atteigne 30.
• Lorsque l'imprimante est mise hors tension, le journal est supprimé.
• Vous ne pouvez pas consulter le [Journal des erreurs] sur l'écran simplifié.
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Causes
L'utilisateur connecté n'est
pas autorisé à utiliser la
fonction sélectionnée.
L'utilisateur connecté ne
dispose pas des droits
nécessaires pour enregistrer
des programmes ou pour
modifier les paramètres de
magasin.
Solutions
Contactez votre administrateur.
Contactez votre administrateur.