5. Dépannage lors de l'utilisation de la fonction Scanner
Message
"Echec de la connexion au
server LDAP. Vérifier l'état du
serveur."
"Contient des caractères
invalides. Saisir code à
5
nouveau."
"Envoi des données
impossible en raison de la
déconnexion du PC avant
l'envoi."
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Causes
Une erreur réseau s'est
produite et la connexion a
échoué. Essayez l'opération
encore une fois.
Le nom de fichier comporte
un caractère non pris en
charge.
Le délai imparti pour
l'utilisation du scanner WSD
a été dépassé. Cette
temporisation se produit
lorsqu'il s'écoule trop de
temps entre la numérisation
d'un original et l'envoi des
données qu'il contient. Les
causes les plus fréquentes
d'une temporisation sont les
suivantes :
• Trop d'originaux dans
le jeu.
• Incident d'alimentation
des originaux.
• Transmission d'autres
travaux.
Solutions
• Essayez l'opération encore une
fois. Si le message apparaît
toujours, le réseau est peut-être
surchargé.
• Dans [Paramètres système], sous
[Outils Administr.], vérifiez la
configuration du serveur LDAP.
Pour plus d'informations, voir
Informations Configuration du
réseau et du système.
Vérifiez le nom du fichier défini au
moment de la numérisation. Le nom de
fichier défini dans la fonction Scan to
Folder ne peut pas comporter les
caractères suivants :
\ / : * ? " < > |
Le nom de fichier ne peut pas
commencer ou se terminer par un point
(".").
• Réduisez le nombre d'originaux,
puis relancez la numérisation.
• Retirez l'original à l'origine de
l'incident, puis relancez la
numérisation.
• Utilisez le journal du scanner pour
vérifier qu'il ne reste aucun travail
en attente de transmission, puis
relancez la numérisation.