Lorsqu'une Erreur Se Produit Durant L'utilisation De La Fonction Internet Fax; Notification De Message D'erreur; Rapport D'erreur (E-Mail); E-Mail D'erreur Généré Par Le Serveur - Ricoh SP 5200S Manuel Utilisateur

3. Dépannage lors de l'utilisation de la Fonction Télécopieur
Lorsqu'une erreur se produit durant l'utilisation
de la fonction Internet Fax
Cette section contient les rapports qu'envoie l'appareil en cas d'erreur de la fonction Internet Fax.

Notification de message d'erreur

3
L'appareil envoie la Notification de message d'erreur à l'expéditeur lorsqu'il ne peut recevoir un
message e-mail particulier. Une copie en « cc » de ce message est également envoyée à l'adresse e-
mail de l'administrateur, si celle-ci est définie.
• Si un fax Internet entrant d'une autre partie évite le serveur SMTP, même si la réception n'est pas
réussie, une notification de message d'erreur n'est pas envoyée à l'expéditeur.
• Vous pouvez sélectionner d'envoyer Notification de message d'erreur en configurant le Paramètre
utilisateur adéquat. Pour de plus amples informations sur la procédure à suivre, reportez-vous au
manuel Informations Télécopieur.
• Si la notification d'erreur d'envoi ne peut être envoyée, le Rapport d'erreur (e-mail) est imprimé par
l'appareil.
• Si une erreur se produit lors de la réception d'un e-mail via SMTP, le serveur SMTP envoie un e-
mail d'erreur à l'expéditeur du document.

Rapport d'erreur (e-mail)

Le Rapport d'erreur (e-mail) est imprimé par l'appareil lorsqu'il ne parvient pas à envoyer une
Notification d'erreur d'envoi.
E-mail d'erreur généré par le serveur
Le serveur émetteur envoie cette e-mail d'erreur à l'expéditeur de l'e-mail qui ne peut pas être transmis
correctement (pour des raisons telles que l'indication d'une adresse e-mail incorrecte).
• Si une transmission Fax Internet évite le serveur SMTP, même en cas d'échec de la transmission, un
message d'erreur n'est pas envoyé depuis le serveur.
74