Ricoh SP 5200S Manuel Utilisateur page 116

5. Dépannage lors de l'utilisation de la fonction Scanner
Message
"Impossible de trouver le
chemin spécifié. Vérifier les
paramètres."
"Impossible de trouver le
chemin spécifié. Vérifier les
paramètres."
5
"Impossible de lancer la
numérisation car la
communication a échoué."
"Impossible de lancer la
numérisation car la
communication a échoué."
"Impossible de lancer la
numérisation. Vérifier le(s)
paramètre(s) sur le PC."
114
Causes
Le nom de l'ordinateur cible
ou le nom de dossier cible
est invalide.
Un antivirus ou un pare-feu
bloque la connexion de
l'appareil à votre ordinateur.
Le profil de numérisation
n'est pas défini sur
l'ordinateur client.
Le paramètre [Ne rien faire]
a été sélectionné sur
l'ordinateur client, ce qui a
pour effet de donner à
l'ordinateur client l'instruction
de rester inactif pendant la
réception des données de
numérisation.
Il est possible que le profil
de numérisation soit défini
de façon incorrecte.
Solutions
Vérifiez si le nom de l'ordinateur et le
nom de dossier pour la destination sont
corrects.
• Les antivirus et les pare-feu
peuvent empêcher l'établissement
de connexions entre votre
ordinateur et cet appareil.
• Pour éviter que l'antivirus ne
bloque la connexion, enregistrez
le programme du télécopieur
dans la liste des exceptions de
l'antivirus. Pour plus de détails sur
cette procédure, reportez-vous à
l'aide de votre antivirus.
• Pour éviter qu'un pare-feu ne
bloque la connexion, enregistrez
l'adresse IP de l'appareil dans la
liste des adresses IP autorisées du
pare-feu. Pour plus de détails sur
cette procédure, reportez-vous à
l'aide de votre pare-feu.
Définissez le profil de numérisation.
Pour plus d'informations à ce sujet, voir
le manuel Informations Scanner.
Ouvrez les propriétés du scanner,
cliquez sur l'onglet [Événements], puis
sélectionnez [Exécuter le programme],
qui détermine le comportement de
l'ordinateur lors de la réception de
données. Pour plus de détails,
reportez-vous à l'aide de votre système
d'exploitation.
Vérifiez la configuration du profil de
numérisation.