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Résolution des problèmes...................................................................................................................... 243
Messages d'état du produit .............................................................................................................. 243
Résolution des problèmes de numérisation ..................................................................................... 245
Le produit ne se met pas sous tension ou il se met hors tension de façon inattendue ................. 246
J'ai oublié le mot de passe administrateur ................................................................................... 246
Le bouton du scanner ne fonctionne pas de la façon prévue....................................................... 246
Le logiciel de numérisation ne fonctionne pas correctement ....................................................... 247
Impossible de lancer Epson Scan 2............................................................................................. 248
Impossible de démarrer Document Capture Pro (Windows) ou Document Capture (Mac).......... 249
Problèmes d'alimentation du papier ............................................................................................ 249
Problèmes de bourrage papier .................................................................................................... 252
La protection du papier ne fonctionne pas correctement ............................................................. 261
La numérisation est lente............................................................................................................. 261
Impossible d'envoyer des numérisations vers un service infonuagique....................................... 262
Impossible d'envoyer des numérisations par courriel .................................................................. 263
Résolution des problèmes de numérisation réseau.......................................................................... 263
Impossible de numériser sur le réseau ........................................................................................ 263
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil ................................... 264
Impossible d'accéder à Web Config ............................................................................................ 266
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau.......................................................... 267
Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau ..................... 268
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée............................................................. 269
Le verso du document original apparaît sur l'image numérisée................................................... 270
Les caractères numérisés sont flous ........................................................................................... 270
Les caractères ne sont pas reconnus lors de la conversion en texte pouvant être modifié
(reconnaissance optique des caractères).................................................................................... 271
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image ..................................................................... 272
Couleurs inégales sur l'image numérisée .................................................................................... 272
Des lignes ou des points apparaissent sur toutes les images numérisées .................................. 272
L'image numérisée est rognée .................................................................................................... 273
Impossible de résoudre les problèmes dans l'image numérisée.................................................. 274
Mise à jour des applications et du micrologiciel................................................................................ 274
Réinitialisation des paramètres d'Epson Scan 2 .............................................................................. 276
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