Impossible de résoudre les problèmes dans l'image numérisée
Si vous avez essayé toutes les solutions et n'avez pas résolu le problème, réinitialisez les paramètres du
pilote du scanner (Epson Scan 2) à l'aide d'Epson Scan 2 Utility.
Remarque: Epson Scan 2 Utility est l'une des applications fournies avec le logiciel du scanner.
1. Lancez Epson Scan 2 Utility.
• Windows 11 : Cliquez sur
• Windows 10 : Cliquez sur
• Windows 8.x : Entrez le nom de l'application dans le champ de recherche, puis sélectionnez
l'icône affichée.
• Windows 7 : Cliquez sur le bouton Démarrer puis sélectionnez Tous les programmes ou
Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
• Mac OS : Sélectionnez Aller à > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Sélectionnez l'onglet Autre.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
Remarque: Si la réinitialisation ne résout pas le problème, désinstallez et réinstallez le pilote du
scanner (Epson Scan 2).
Sujet parent:
Mise à jour des applications et du micrologiciel
Il est possible de résoudre certains problèmes, d'améliorer ou d'ajouter des fonctionnalités en mettant à
jour les applications et le micrologiciel vers la version la plus récente.
Mise en garde: N'éteignez pas l'ordinateur ni le scanner pendant la mise à jour.
1. Assurez-vous que le scanner et l'ordinateur sont connectés, et que l'ordinateur est connecté à
Internet.
2. Lancez EPSON Software Updater et mettez à jour les applications ou le micrologiciel.
• Windows 11 : Cliquez sur
le.
, effectuez une recherche d'Epson Scan 2 Utility et sélectionnez-le.
puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
, effectuez une recherche d'EPSON Software Updater et sélectionnez-
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