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Message à l'écran ACL
L'original est coincé. Ouvrez le
capot du scanner pour retirer
l'original.
Vérifiez ce qui suit si un ordinateur
n'est pas trouvé. – La connexion
entre le numériseur et l'ordinateur
(USB ou réseau) – L'installation du
logiciel requis – L'ordinateur est
allumé – Les réglages du pare-feu
et du logiciel de sécurité – La
nouvelle recherche. Consultez
votre documentation pour plus de
détails.
Quelques taches pourraient se
trouver à l'intérieur du scanner.
Nettoyez-le.
L'original peut être taché ou
l'intérieur du scanner peut être
souillé. Enlevez les taches sur
l'original et nettoyez par la suite
l'intérieur du scanner.
La combinaison adresse IP et
masque de sous-réseau est
invalide. Consultez votre
documentation pour plus de
détails.
Problème/solution
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Retirez l'original de l'intérieur du scanner et examinez-le.
• Ce produit utilise deux positions différentes pour la
numérisation, selon l'original qui est numérisé. Consultez le lien
ci-dessous pour voir quelle position est appropriée pour votre
original.
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Assurez-vous que le produit est bien connecté et que les plus
récentes versions d'Epson Scan 2 et Document Capture Pro
(Windows) ou Document Capture (Mac) sont installés sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'adaptateur CA est bien connecté au produit
et à une prise de courant. Vérifiez que la prise de courant
fonctionne en branchant un autre appareil à la prise.
• Vérifiez les paramètres de pare-feu du logiciel Epson.
• Assurez-vous que le paramètre Groupe est le même pour
l'ordinateur et le produit.
• Recherchez à nouveau l'ordinateur.
Consultez la section « Nettoyage de l'intérieur du produit » pour
nettoyer l'intérieur du scanner. Si le problème persiste après avoir
procédé au nettoyage, communiquez avec Epson.
Un problème est survenu lors de la connexion de votre produit au
réseau. Vérifiez les solutions dans ce guide.
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