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Sujet parent:
Impossible d'envoyer des numérisations par courriel
Si vous n'êtes pas en mesure d'envoyer des numérisations vers une adresse courriel, essayez les
solutions suivantes :
• Assurez-vous que l'adresse de courriel du destinataire fonctionne.
• Assurez-vous que les paramètres du serveur de courriel sont corrects.
• Communiquez avec l'administrateur du serveur de courriel pour vous assurer que le serveur
fonctionne.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de numérisation réseau
Vérifiez ces solutions si vous rencontrez des problèmes de numérisation sur un réseau.
Impossible de numériser sur le réseau
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Impossible d'accéder à Web Config
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Impossible d'enregistrer une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau
Sujet parent:
Impossible de numériser sur le réseau
Si vous rencontrez des problèmes de numérisation sur un réseau, essayez ces solutions :
• Vérifiez si des messages d'erreur s'affichent sur le panneau de commande de votre scanner. Si vous
avez activé la notification par courriel lorsque l'évènement se produit, vous pouvez rapidement
connaître l'état.
• Assurez-vous que l'ordinateur et le scanner sont connectés au même réseau (ou sous-réseau/VLAN).
• Rapprochez le scanner et l'ordinateur ou l'appareil intelligent du point d'accès.
• Si vous ne pouvez pas numériser à partir du bouton
d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé le logiciel du produit. De plus, démarrez Epson
Scan 2 avant de numériser avec le bouton
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes
de démarrage du scanner, assurez-vous
de démarrage.
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