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• Chargez seulement les documents originaux qui satisfont aux caractéristiques pour votre produit.
• Nettoyez l'intérieur du produit et les rouleaux.
• Vérifiez le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie. Si le nombre de numérisations
dépasse la durée de vie du rouleau de saisie (50 000 feuilles), remplacez l'ensemble de rouleaux
par un neuf. Même si le nombre de numérisations est inférieur à la durée de vie du rouleau de
saisie, nous vous recommandons de remplacer l'ensemble de rouleaux par un neuf si la surface du
rouleau actuel est usée.
Remarque: Vous pouvez consulter le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie sur le
panneau de commande ou dans Epson Scan 2 Utility. Pour vérifier depuis le panneau de
commande, sélectionnez Entretien du numériseur > Remplacement du rouleau sur l'écran
d'accueil, puis vérifiez le nombre de numérisation affiché sous Remplacement du rouleau. Pour
vérifier depuis Epson Scan 2 Utility, lancez Epson Scan 2 Utility, cliquez sur l'onglet Compteur, puis
vérifiez le Nombre de numérisations sous Ensemble de rouleaux d'entraînement des originaux.
• Toutefois, si des erreurs d'entraînement multiple se produisent fréquemment, il est possible que de
la poussière ou de la saleté se soit accumulée autour des capteurs à ultrasons, ce qui provoque à
tort la détection d'une telle erreur d'entraînement. Si de la poussière s'est accumulée autour des
capteurs à ultrasons, nettoyez les capteurs à ultrasons.
• Utilisez Mode Alimentation automatique dans Epson Scan 2 et numérisez les originaux un à la
fois.
• Si vous voyez une erreur d'alimentation double dans la fenêtre d'Epson Scan 2 ou de Document
Capture Pro (Windows seulement), lancez Epson Scan 2, sélectionnez l'onglet Paramètres
principaux, sélectionnez le paramètre Détecter alimentation double et sélectionnez Non.
Remarque: Sous Mac, seul le logiciel Epson Scan 2 peut afficher les erreurs d'alimentation double.
Ce paramètre n'est pas inclus dans Document Capture pour Mac.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de numérisation
Références associées
Accessoires en option et pièces de rechange
Caractéristiques du document original
Caractéristiques des cartes en plastique et plastifiées
Caractéristiques des originaux spéciaux
Positions du scanner
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