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• Désactivez temporairement le pare-feu et le logiciel de sécurité de l'ordinateur. Si cela règle le
problème, vérifiez les paramètres dans le logiciel de sécurité.
• Assurez-vous que les droits d'accès de l'utilisateur dans la liste de contacts sont ajoutés aux onglets
Partage et Sécurité des propriétés du dossier partagé. Les autorisations de l'utilisateur doivent
également être définies sur « autorisé ».
• Assurez-vous qu'il y a suffisamment d'espace disque sur l'ordinateur. Au besoin, augmentez l'espace
libre sur l'ordinateur.
Sujet parent:
Tâches associées
Création d'un dossier réseau partagé
Enregistrement des contacts pour les courriels, le réseau et la numérisation FTP - Panneau de
commande
Enregistrement des contacts pour les courriels, le réseau et la numérisation FTP - Web Config
Résolution des problèmes de qualité de l'image numérisée
Consultez ces sections si une image numérisée vers votre ordinateur présente un problème de qualité.
Remarque: Pour obtenir des solutions lorsque vous utilisez le logiciel Document Capture Pro (Windows)
ou Document Capture (Mac), consultez l'utilitaire d'aide de Document Capture Pro (Windows) ou
Document Capture (Mac).
Le verso du document original apparaît sur l'image numérisée
Les caractères numérisés sont flous
Les caractères ne sont pas reconnus lors de la conversion en texte pouvant être modifié
(reconnaissance optique des caractères)
Des motifs d'ondulation apparaissent dans l'image
Couleurs inégales sur l'image numérisée
Des lignes ou des points apparaissent sur toutes les images numérisées
L'image numérisée est rognée
Impossible de résoudre les problèmes dans l'image numérisée
Sujet parent:
Résolution des problèmes de numérisation réseau
Résolution des problèmes
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