Dell C7765dn Guide De L'utilisateur page 885

Symptôme
Le message ne change pas en
[Enregistré] même après avoir
cliqué sur l'onglet [Propriétés]
> [Connectivité] >
[Protocoles] > [Impression par
l'intermédiaire de Google Cloud
Print] > [Enregistrer ce
périphérique par l'intermédiaire
de Google Cloud Print.] dans
l'outil Web de configuration
d'imprimante Dell.
Le formulaire d'inscription à
Google Cloud Print ne
s'imprime pas.
Deux feuilles de formulaire
d'inscription à Google Cloud
Print ont été imprimées.
Cause et solution
[Problème]
Un pare-feu est installé dans l'environnement réseau.
[Action]
La communication avec « *.google.com » doit être autorisée.
Vérifiez les paramètres du pare-feu.
[Problème]
Une erreur s'est produite dans la machine.
[Action]
Vérifiez le code d'état à partir du [Relevé des erreurs] dans l'outil
Web de configuration d'imprimante Dell.
1) Démarrez un navigateur Web à partir d'un ordinateur.
2) Entrez l'adresse IP ou l'adresse Internet de la machine dans la
zone d'adresse du navigateur, puis appuyez sur la touche
<Enter>.
3) Dans l'onglet [Travaux] > [Relevé des erreurs], sélectionnez
les options [Date/heure] et [Code d'erreur].
4) Pour plus d'informations sur la cause et la solution de ce
problème, reportez-vous à la section « Code d'état » (P.644).
[Problème]
La machine est définie sur Impression facturée ou sur Impression
facturée privée.
[Action]
Cette fonction ne peut pas être utilisée avec Impression facturée
ou Impression facturée privée. Modifiez la configuration de la
machine.
[Problème]
Vous avez cliqué sur le bouton [Enregistrer ce périphérique par
l'intermédiaire de Google Cloud Print.] immédiatement après
avoir cliqué sur le bouton [Annuler l'enregistrement].
[Action]
Le programme Google n'a peut-être pas terminé la désinscription
de la machine.
Ouvrez l'écran de gestion d'imprimante Google Cloud Print.
Vérifiez que votre machine n'apparaît pas dans la liste, puis
recommencez la procédure d'inscription.
[Problème]
La machine a été mise hors tension lors de la procédure
d'inscription.
[Action]
Lorsque l'interrupteur d'alimentation de la machine est éteint au
cours de l'impression, la fonction de reprise peut imprimer deux
feuilles de formulaire d'inscription.
Résolution de problèmes
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