Dell C7765dn Guide De L'utilisateur page 674

23 Diagnostic de pannes
Code d'état
017-725
[Problème]
Une erreur s'est produite lors de la réception d'un travail d'impression avec la fonction Forcer
annotation activée.
[Action]
Un nom incorrect est défini pour le modèle de Forcer annotation. Vérifiez le nom du modèle
enregistré sur la machine.
017-729
[Problème]
Lors de l'utilisation de la machine comme périphérique de stockage des travaux d'impression,
l'envoi des travaux d'impression s'est arrêté de façon temporaire, car le nombre de travaux de la
machine dépasse le volume maximal pouvant être réceptionné, ou l'espace des données de spoule
est insuffisant.
[Action]
Suivez l'une des procédures ci-après :
017-730
[Problème]
Lors de l'utilisation de la machine comme périphérique de stockage des travaux d'impression,
l'ordinateur n'a pas réussi à envoyer de travail à la machine en raison d'une erreur réseau.
[Action]
Vérifiez les éléments suivants :
Si le problème persiste, contactez le support client sur le site dell.com/contactdell.
017-731
[Problème]
Impossible de se connecter au serveur POP.
[Action]
Vérifiez les éléments suivants :
017-732
[Problème]
Lors de l'utilisation de la machine comme périphérique de stockage des travaux d'impression,
l'ordinateur n'a pas réussi à envoyer de travail, car la machine est hors ligne.
[Action]
Appuyez sur le bouton <Machine Status> de la machine de destination de stockage, puis
définissez [Mode Impression] sur[En ligne] dans l'écran [Informations machine]. Si le problème
persiste, contactez le support client sur le site dell.com/contactdell.
017-733
[Problème]
Lors de l'utilisation de la machine comme périphérique de stockage des travaux d'impression, une
erreur interne du logiciel s'est produite lors de l'envoi du travail à la machine.
[Action]
Effectuez de nouveau l'opération. Si le problème persiste, contactez le support client sur le site
dell.com/contactdell.
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• Définissez la mise en spoule des données sur le disque dur à partir du paramètre de la
machine de destination de stockage.
• Définissez [IPP] sous [Propriétés] > [Configuration générale] > [Paramètres de la
mémoire] sur [Spoule sur disque dur] dans l'outil Web de configuration d'imprimante
Dell.
• Patientez quelques instants, puis relancez le travail.
• Le câble réseau est correctement raccordé.
• La machine de destination de stockage est sous tension.
• Le port IPP de la machine de destination de stockage est activé.
• L'adresse IP du serveur POP est définie sur la machine.
• Le câble réseau est correctement raccordé.
Cause et solution