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23 Diagnostic de pannes
En cas d'utilisation de NetWare
Les causes, les points de vérification et les solutions possibles aux problèmes pouvant être
rencontrés lors de l'utilisation de NetWare sont les suivants :
En cas d'impression impossible
L'équipement réseau, comme
les concentrateurs, ne prend
pas en charge la détection
automatique des types de
trame.
Un problème s'est produit sur
le réseau entre l'ordinateur et la
machine.
L'expéditeur du travail (nom
de groupe ou d'utilisateur)
n'est pas spécifié dans [User]
pour la file d'attente
d'impression.
La transmission du travail vers
la file d'attente d'impression
est interdite.
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Cause
Vérifiez si l'indicateur de
liaison de données du port de
l'équipement réseau auquel la
machine est connectée est
allumé. Assurez-vous
également que les types de
trame utilisés par les serveurs
de fichiers du réseau sont
standard.
Utilisez NWADMIN sur
l'ordinateur pour vérifier si
l'objet de la machine peut être
affiché.*
Utilisez NWADMIN à partir
d'un ordinateur pour vérifier si
les informations [User] de
l'objet de file d'attente
d'impression répertorient
l'expéditeur du travail (nom de
groupe ou d'utilisateur).*
Utilisez PCONSOLE pour
vérifier si [User can register to
the queue] est défini sur [Yes]
sous [Status] de [Print Que
Information].
Utilisez NWADMIN sur un
ordinateur pour vous assurer
que l'indicateur d'opérateur est
vérifié avec [Recognition] de la
file d'attente d'impression.*
Point de vérification
Solution
Spécifiez le type de trame
défini sur le serveur de fichiers
connecté comme type de trame
pour la machine.
Remplacez le câble réseau
défaillant, connecté entre
l'ordinateur et la machine.
Renvoyez les données
d'impression à la file d'attente
d'impression pour laquelle
l'expéditeur du travail (nom de
groupe ou d'utilisateur) est
enregistré comme [User].
Utilisez NWADMIN à partir
d'un ordinateur pour
enregistrer l'expéditeur du
travail (nom de groupe ou
d'utilisateur) dans [User] de
[Print Que Information].*
Utilisez PCONSOLE pour
définir l'élément sur [Yes].
Utilisez NWADMIN sur un
ordinateur pour vous assurer
que chaque élément de
l'indicateur d'opérateur est
vérifié avec [Recognition] de la
file d'attente d'impression.*
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