23 Diagnostic de pannes
Code d'état
021-360
[Problème]
Une erreur s'est produite.
021-361
[Action]
Éteignez l'interrupteur d'alimentation, assurez-vous que l'écran digital est vide, puis rallumez
l'interrupteur d'alimentation. Si le même message s'affiche encore, contactez le support client sur
le site dell.com/contactdell.
021-401
[Problème]
Le nombre d'appareils d'authentification connectés, tels qu'un lecteur de carte à puce, dépasse
la valeur du paramètre.
[Action]
Débranchez le périphérique d'authentification connectée.
021-500
[Problème]
L'opération ci-après est effectuée lorsque le mode de comptabilisation du service Fax est activé.
[Action]
Patientez jusqu'à la fin du travail actif, puis démarrez le travail suivant.
021-731
[Problème]
Alors que le système EP était disponible, vous avez tenté d'effectuer des copies en couleur alors
que leur utilisation est limitée.
[Action]
Contactez le support client sur le site dell.com/contactdell.
021-732
[Problème]
Le système EP n'est pas disponible.
[Action]
Contactez le support client sur le site dell.com/contactdell.
021-733
[Problème]
Le système EP n'est pas disponible, car l'utilisation des couleurs est limitée ou le nombre maximal
de pages en couleur est déjà atteint.
[Action]
Contactez le support client sur le site dell.com/contactdell.
694
• Lorqu'un travail d'envoi de fax est en cours de traitement, un autre travail démarre
pour lequel le mode de comptabilisation est activé.
• Lorsqu'un autre travail pour lequel le mode de comptabilisation est activé est en cours
de traitement, un travail d'envoi de fax démarre.
Cause et solution