Dell C7765dn Guide De L'utilisateur page 867

Code d'état
04-307
Si le code d'état s'affiche dans l'écran digital :
[Problème]
Le volume des données dans le service Cloud a dépassé la limite.
[Action]
À partir d'un ordinateur ou de toute autre plate-forme, accédez au service Cloud et supprimez
certaines données.
Si le code d'état s'affiche dans le rapport :
[Problème]
1) Le volume des données dans le service Cloud a dépassé la limite.
2) La taille des données de numérisation a dépassé la limite fixée à un chargement ponctuel.
[Action]
Pour la cause 1, accédez au service Cloud à partir d'un ordinateur ou d'autres plateformes et
supprimez des données.
Pour le problème n° 2, réduisez le volume des données, le nombre de pages du document ou la
[Résolution]. Renumérisez.
04-309
[Problème]
L'élément sélectionné est dépourvu de contenu.
[Action]
Vérifiez le contenu de l'élément.
04-310
[Problème]
Impossible de se connecter au service Cloud lors de l'exécution d'une feuille de distribution.
[Action]
Connectez-vous au serveur du Cloud à partir de la machine en utilisant le service [Access Google
Drive].
04-401
[Problème]
La collection ou le fichier sélectionné n'existe pas.
[Action]
Fermez l'écran contenant l'erreur et sélectionnez [Actualiser] pour actualiser l'affichage. Si vous
utilisez une fonction de téléchargement automatique, supprimez la feuille de distribution et
recréez-la.
REMARQUE • Si vous utilisez une fonction de chargement automatique, vous ne pouvez pas résoudre ce
04-501
[Problème]
Une erreur s'est produite pendant la numérisation. Les causes probables sont les suivantes :
1) Une langue autre que l'anglais et la langue par défaut est incluse dans le nom de la collection
à laquelle les données de numérisation doivent être liées.
2) Une langue autre que l'anglais et la langue par défaut est incluse dans le nom du fichier de
données de numérisation.
3) Une erreur interne s'est produite.
[Action]
Pour le problème n° 1, sélectionnez un nom de collection en anglais ou dans la langue par défaut.
Pour la cause 2, modifiez le nom du fichier.
Pour le problème n° 3, contactez le support client sur le site dell.com/contactdell.
problème en créant une collection dont le nom est identique à celui de la collection mentionnée
dans la feuille de distribution. Toutefois, si la collection indiquée a été associée à une collection
programmée pour suppression, il est possible de résoudre le problème en replaçant la collection
dans son groupe d'origine.
Cause et solution
Diagnostic de pannes
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