Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В силу определенных причин стиральная машина иногда может функционировать ненадлежащим образом. Перед обращением в Сервисный
центр рекомендуем вам определить возможность самостоятельного устранения неисправностей, используя следующий перечень.
Нарушение работы:
Стиральная машина не включается.
Не начинается выполнение цикла
стирки.
Стиральная машина не заполняется
водой (на дисплее отображается
сообщение «h2o»). Каждые 5 секунд
раздается сигнал зуммера.
Стиральная машина непрерывно
заливает и сливает воду.
Стиральная машина не сливает воду
или не отжимает белье.
Стиральная машина сильно
вибрирует во время отжима.
Утечки воды из стиральной машины.
Стиральная машина заблокирована
и на дисплей мигает код ошибки
(например, F-01, F- ..).
Образуется слишком обильная пена.
Дверца заблокирована, при этом
имеется
или отсутствует индикация
неисправности,
программа не запускается.
Ознакомиться с политикой компании, нормативной документацией, дополнительной информацией об изделии, а
также заказать запасные части можно
• на наших веб-сайтах docs . whirlpool . eu и parts - selfservice . whirlpool . com
• Используйте QR-код
• Или обратитесь в наш Сервисный центр (Номер телефона указан в гарантийном талоне). При
обращении в наш Сервисный центр сообщите коды, указанные на паспортной табличке изделия.
Дополнительную информацию о ремонте и обслуживании пользователь может найти на сайте www.whirlpool.eu
Информацию о модели можно получить по qr-коду, который указан на табличке с данными энергопотребления. На
этой табличке, в том числе, приведен номер модели, по которому можно свериться с порталом реестра https://eprel.
Ec.Europa.Eu.
Возможные причины/Решение:
•
Вилка не вставлена в электрическую розетку или вставлена недостаточно плотно.
•
Произошло отключение электричества.
•
Дверца закрыта не полностью.
•
Кнопка «ВКЛ./ВЫКЛ.»
•
Кнопка «Старт/Пауза»
•
Не открыт кран подачи воды.
•
Установлена «Отсрочка старта».
•
Заливной шланг машины не подключен к водопроводной сети.
•
Шланг изогнут.
•
Не открыт кран подачи воды.
•
Отключено водоснабжение.
•
Недостаточное давление воды.
•
Кнопка «Старт/Пауза»
•
Высота закрепления сливного шланга не соответствует требуемой: шланг должен
находиться на высоте от 65 до 100 см от уровня пола.
•
Конец сливного шланга погружен в воду.
•
Слив в стене не оснащен воздухоотводом.
•
Если после выполнения этих проверок проблема остается, закройте кран подачи воды,
отключите стиральную машину и обратитесь в Сервисный центр. Если жилое помещение
расположено на одном из верхних этажей здания, иногда может возникать сифонный
эффект, в результате чего стиральная машина постоянно заливает и сливает воду. Эту
проблему можно устранить установкой специального клапана, исключающего
возникновение сифонного эффекта.
•
Для этой программы не предусмотрена функция слива воды: для некоторых программ эта
функция включается вручную.
•
Сливной шланг заломан.
•
Сливной канал закупорен.
•
При установке машины барабан не был разблокирован надлежащим
•
Стиральная машина не установлена по уровню.
•
Стиральная машина зажата между мебелью и стеной.
•
Заливной шланг плохо затянут.
•
Засорен лоток для моющих средств.
•
Сливной шланг плохо закреплен.
•
Выключите машину, выньте вилку из розетки и подождите около 1 минуты, прежде чем
снова включить ее.
•
Если проблема сохраняется, обратитесь в Сервисный центр.
•
Моющее средство не подходит для этой стиральной машины (на нем должно быть
указано: «для стиральных машин», «для ручной стирки и для стиральных машин», или
подобные указания).
•
Используется слишком большое количество моющего средства.
•
Люк остается заблокированным в случае перебоя в электроснабжении. Программа будет
продолжена автоматически после восстановления напряжения в сети.
•
Стиральная машина бездействует. Программа будет продолжена автоматически, как
только исчезнет причина бездействия.
не нажата.
не нажата.
не нажата.
образом.
xxxxxxxxxxxx
Publicité
