REŠAVANJE PROBLEMA
Mašina za pranje veša može da nekad ne radi ispravno zbog izvesnih razloga. Pre nego što pozovete Postprodajni servis, preporučuje se da proverite
da li je problem moguće jednostavno rešiti pomoću sledeće liste.
Anomalije:
Mašina za pranje veša se ne uključuje.
Ciklus pranja ne počinje.
Mašina za pranje veša se ne puni
vodom (poruka „h2o" se prikazuje na
displeju). Čuje se „bip" svakih 5
sekundi.
Mašina za pranje veša neprestano
uzima i izbacuje vodu.
Mašina za pranje veša ne izbacuje vodu
ili ne centrifugira.
Mašina za pranje veša prekomerno
vibrira tokom ciklusa centrifugiranja.
Voda curi iz mašine za pranje veša.
Mašina je zaključana i displej treperi,
pokazujući kôd greške (npr. F-01, F-..).
Stvara se previše pene.
Vrata su zaključana sa ili bez
indikacije kvara, i
program se ne izvršava.
Smernice, standardna dokumentacija, poručivanje rezervnih delova i dodatne informacije o proizvodu
se mogu naći putem:
Našeg veb-sajta docs . whirlpool . eu i parts - selfservice . whirlpool . com
•
•
ili pomoću QR koda
•
Alternativno,
Prilikom kontaktiranja našeg postprodajnog servisa, navedite šifru koja se nalazi na pločici za
identifikaciju proizvoda.
Informacije o popravci i održavanju namenjene korisnicima potražite na www.whirlpool.eu
Do informacija o modelu se može doći pomoću QR koda navedenog na oznaci za energiju. Na oznaci se takođe
nalazi identifikator modela koji se može koristiti za konsultacije na portalu registracije na adresi https://eprel.
ec.europa.eu.
Mogući uzroci / rešenje:
•
Utikač nije ubačen u električnu utičnicu ili je ubačen nedovoljno da ostvari kontakt.
•
Došlo je do nestanka struje.
•
Vrata nisu potpuno zatvorena.
•
Dugme „Uključeno/isključeno"
•
Dugme „Start/pauza"
•
Slavina za vodu nije otvorena.
•
Podešen je „Odloženi start"
•
Crevo za dovod vode nije povezano sa slavinom.
•
Crevo je savijeno.
•
Slavina za vodu nije otvorena.
•
Dovod vode iz vodovoda je isključen.
•
Nema dovoljno pritiska.
•
Dugme „Start/pauza"
•
Odvodno crevo nije postavljeno na 65 do 100 cm od tla.
•
Kraj odvodnog creva je uronjen u vodu.
•
Priključak za odvod vode na zidu nema vazdušnu ventilaciju.
•
Ako problem i dalje postoji nakon što obavite ove provere, zatvorite slavinu za vodu, isključite
mašinu za pranje veša i pozovite Postprodajni servis. Ako vam se stan nalazi na najvišim
spratovima zgrade, ponekad može doći do efekta sifona, što dovodi do toga da mašina za
pranje veša neprestano uzima i izbacuje vodu. Posebni ventili protiv efekta sifona su dostupni
na tržištu kako bi se sprečili ovakvi problemi.
•
Program ne uključuje funkciju izbacivanja vode: kod nekih programa, ona mora da se ručno
aktivira.
•
Odvodno crevo je savijeno.
•
Linija za odvod je zaprečena.
•
U vreme postavljanja, bubanj nije pravilno
•
Mašina za pranje veša nije nivelisana.
•
Mašina za pranje veša je ugurana između nameštaja i zida.
•
Crevo za dovod vode nije pravilno pritegnuto.
•
Posuda za deterdžent je zapušena.
•
Odvodno crevo nije pravilno pričvršćeno.
•
Isključite mašinu, izvucite utikač iz utičnice i sačekajte oko 1 minut pre nego što je ponovo
uključite.
•
Ukoliko se problem nastavi, kontaktirajte Postprodajni servis.
•
Deterdžent nije kompatibilan sa mašinom za pranje veša (mora da sadrži opis „za mašine za
pranje veša", „za ručno pranje i mašine za pranje veša" ili nešto slično).
•
Doza je bila prekomerna.
•
Vrata su zaključana u slučaju nestanka struje. Program će se automatski nastaviti čim se
uspostavi snabdevanje električnom energijom.
•
Mašina za pranje veša je u mirovanju. Program će se automatski nastaviti čim nestane uzrok
mirovanja.
kontaktirajte naš Postprodajni servis
nije pritisnuto.
nije pritisnuto.
.
nije pritisnuto.
odblokiran.
(potražite broj telefona u garantnoj knjižici).
xxxx
xxxxxxxxxxxx