Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
DEPANARE
Uneori este posibil ca maşina de spălat rufe să nu funcţioneze corespunzător din anumite motive. Înainte de a contacta serviciul de asistenţă tehnică
post-vânzare, se recomandă să verificaţi dacă problema poate fi rezolvată cu uşurinţă consultând lista următoare.
Anomalii:
Maşina de spălat rufe nu porneşte.
Ciclul de spălare nu porneşte.
Maşina de spălat rufe nu se umple cu
apă (mesajul „h2o" este prezentat pe
afişaj). Este emis un semnal sonor la
fiecare 5 secunde.
Maşina de spălat rufe încarcă şi
evacuează apa în mod continuu.
Maşina de spălat rufe nu evacuează sau
nu efectuează centrifugarea.
Maşina de spălat rufe vibrează excesiv
în timpul ciclului de centrifugare.
Maşina de spălat rufe prezintă scurgeri
de apă.
Maşina este blocată şi afişajul clipeşte
intermitent, indicând un cod de eroare
(de exemplu F-01, F-..).
Se formează prea multă spumă.
Hubloul este blocat, cu sau fără
apariţia indicatorului de eroare, iar
programul nu rulează.
Puteţi găsi politicile, documentaţia standard, informaţiile despre comandarea pieselor de schimb şi
informaţiile suplimentare despre produs:
•
Vizitând site-urile noastre web docs . whirlpool . eu şi parts - selfservice . whirlpool . com
•
Utilizând codul QR
•
Ca alternativă,
telefon din certificatul de garanţie). Când contactaţi serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare, vă
rugăm să precizaţi codurile specificate pe plăcuţa cu date de identificare a produsului dumneavoastră.
Pentru informații despre reparații şi întreținere, vizitați www.whirlpool.eu
Informațiile despre model se pot obține cu ajutorul codului QR trecut pe eticheta cu date despre consumul de
energie. Eticheta conține şi identificatorul de model, care se poate folosi pentru a consulta portalul registru de
la adresa https://eprel.ec.europa.eu.
Cauze posibile/Soluţie:
•
Ştecherul nu este introdus în priza electrică sau nu este introdus suficient pentru a face contact.
•
S-a întrerupt alimentarea cu curent electric.
•
Hubloul nu este închis complet.
•
Butonul de „ON/OFF"
•
Butonul „Pornire/Pauză"
•
Robinetul de apă nu este deschis.
•
A fost setată opţiunea „Pornire cu întârziere"
•
Furtunul de alimentare cu apă nu este conectat la robinet.
•
Furtunul este îndoit.
•
Robinetul de apă nu este deschis.
•
Alimentarea de la reţeaua de alimentare cu apă a fost întreruptă.
•
Nu există suficientă presiune.
•
Butonul „Pornire/Pauză"
•
Furtunul de evacuare nu a fost montat la 65 - 100 cm faţă de sol.
•
Capătul furtunului de evacuare este introdus în apă.
•
Conectorul de evacuare de pe perete nu este prevăzut cu o deschidere de aerisire.
•
Dacă problema persistă după efectuarea acestor verificări, închideţi robinetul de apă, opriţi
maşina de spălat rufe şi contactaţi serviciul de asistenţă tehnică post-vânzare. În cazul în care
locuinţa se află la unul dintre etajele superioare ale unei clădiri, uneori poate apărea efectul de
sifon, ceea ce determină ca maşina de spălat să încarce şi să evacueze apă în mod continuu.
Pentru a preveni aceste tipuri de probleme, utilizaţi supape speciale de combatere a efectului
de sifon disponibile pe piaţă.
•
Programul nu include funcţia de evacuare: în cazul anumitor programe, aceasta trebuie activată
manual.
•
Furtunul de evacuare este îndoit.
•
Conducta de evacuare este obstrucţionată.
•
În momentul instalării, tamburul nu a fost deblocat
•
Maşina de spălat rufe nu este aşezată drept.
•
Maşina de spălat rufe este înghesuită între mobilă şi perete.
•
Furtunul de alimentare cu apă nu a fost strâns corespunzător.
•
Dozatorul de detergent este înfundat.
•
Furtunul de evacuare nu a fost fixat corespunzător.
•
Opriţi maşina, scoateţi ştecherul din priză şi aşteptaţi aproximativ 1 minut înainte de a o
reporni.
•
Dacă problema persistă, contactaţi serviciul de asistenţă tehnică post-vânzare.
•
Detergentul nu este compatibil cu maşina de spălat rufe (pe ambalajul acestuia trebuie să existe
indicaţia „pentru spălare în maşina de spălat", „pentru spălare manuală şi în maşina de spălat"
sau altă specificaţie similară).
•
Dozajul a fost depăşit.
•
Uşa este blocată în cazul unei pene de curent. Programul va continua rularea în mod automat
imediat ce reţeaua electrică este din nou disponibilă.
•
Maşina de spălat rufe s-a oprit. Programul va continua rularea în mod automat după ce s-a
eliminat cauza opririi.
contactaţi serviciul nostru de asistenţă tehnică post-vânzare
nu a fost apăsat.
nu a fost apăsat.
.
nu a fost apăsat.
corespunzător.
xxxxxxxxxxxx
(Consultaţi numărul de
xxxx
Publicité
