4. Zelfhulp bij problemen en klantenservice
Reparaties mogen alleen door een erken-
de vakman worden uitgevoerd.
Wanneer het defect aan het appa raat
niet met deze tabel kan worden opge-
lost, kunt u contact opnemen met de
klantenservice van CLAGE. Houd daarbij
de gegevens van het typeplaatje van het
apparaat bij de hand!
AB Sales & Trade
Aarjen de Boer
Afrikaweg 43
9407 TP Assen
Nederland
Tel:
+31 592-40 50 32
E-mail:
info@absalestrade.nl
Internet: www.absalestrade.nl
www.clage.nl
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
Kvsysteme@gmail.com
CLAGE GmbH Duitsland
Klantenservice
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Duitsland
Tel: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
service@clage.de
All manuals and user guides at all-guides.com
Deze doorstroomwaterverwarmer is zorgvuldig vervaardigd en meerdere keren gecon-
troleerd voordat hij wordt geleverd. Wanneer er toch een probleem optreedt, is er
vaak sprake van een kleinigheid. Schakel altijd als eerste de zekeringen uit en weer aan,
om daarmee de elektronica te "resetten". Controleer vervolgens of u het probleem
aan de hand van de volgende tabel zelf kunt oplossen. Daardoor hoeft u niet onnodig
geld uit te geven aan het inschakelen van de klantenservice.
DEX 12 Next
Probleem
Water blijft koud,
display toont scherm
"stroomuitval"
Water blijft koud, het
onderhoudssym -
bool verschijnt
op het display
De waterhoeveelheid
wordt minder
Ingestelde tempe-
ratuur wordt niet
bereikt
Sensorknoppen rea-
geren niet correct
67
Oorzaak
Remedie
Huisbeveiliging geacti-
Zekering vervangen of inscha-
veerd
kelen
Veiligheidsdrukschakelaar
Klantenservice informeren
is geactiveerd
Zekeringen uit- en weer inscha-
Het apparaat heeft een
kelen. Wanneer de foutmelding
storing vastgesteld
blijft branden, neemt u contact
op met de klantenservice
Er zit vuil of kalk in de
Het mondstuk van de kraan, de
kraan
douchekop of de zeef reinigen
De filterzeef van het toe-
Laat de filterzeef laten schoon-
voerwater is vervuild of
maken door de klantenservice
verkalkt
Reduceer de warmtapwater-
Prestatielimiet bereikt
stroom bij de fitting
Alleen de warmwaterkraan open
Bij de kraan wordt koud
draaien, de temperatuur voor
water toegevoegd
gebruik instellen; watertempera-
tuur controleren
Screen met een zachte doek
Glas van de screen is nat
afdrogen
CLAGE
NL