clage DEX 12 Next Instructions D'utilisation Et D'installation page 48

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4. Auto-assistance en cas de problèmes et service à la clientèle
FR
Les réparations doivent uniquement être
effectuées par des centres techniques
agréés.
Si le tableau suivant ne vous permet pas
de remédier à un défaut de votre appa-
reil, adressez-vous alors au S.A.V. cen-
tral de CLAGE. Vous devrez fournir les
informations qui figurent sur la plaque
signalétique!
CLAGE SAS
Service Après Vente
4A, Rue Gutenberg
57200 Sarreguemines
France
Tél: +33 8 06 11 00 16
Fax: +33 3 87 98 43 70
Mail: contact@savclage.fr
www.savclage.fr
KV Systeme sprl.
Rue du Parc, 83
4470 Saint-George-sur-Meuse
Belgique
Tél.: +32 498 699133
Kvsysteme@gmail.com
CLAGE GmbH
S.A.V.
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Allemagne
Tél: +49 4131 8901-40
Fax: +49 4131 8901-41
E-mail: service@clage.de
All manuals and user guides at all-guides.com
Ce chauffe-eau instantané a été fabriqué avec le plus grand soin et a été contrôlé
plusieurs fois avant la livraison. Si un problème survient, la cause est souvent facile à
corriger. Commencez par couper puis à réarmer le disjoncteur pour « réinitialiser »
l'électronique. Vérifiez ensuite si vous pouvez corriger vous-même le problème à l'aide
du tableau suivant. Vous éviterez ainsi les frais d'une intervention inutile du S.A.V.
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Problème
L'eau reste froide,
l'écran affiche «
Coupure de
courant »
L'eau reste froide,
le symbole de mainte-
nance apparaît
dans l'affichage
Le débit d'eau chaude
faiblit
La température sélec-
tionnée n'est pas
atteinte
Les touches du capteur
ne réagissent pas bien
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Cause Solution
Déclenchement du Remplacer le fusible ou mettre
fusible intérieur en marche
Le limiteur de pression
de sécurité (SDB) s'est Contacter le S.A.V.
déclenché.
Couper et réenclencher le dis-
L'appareil a détecté une
joncteur. Si le défaut persiste,
anomalie
contacter le S.A.V.
Robinet de sortie encras- Nettoyer le brise-jet, la pom-
sé ou entartré mette de douche ou la crépine
Filtre d'entré encrassé / Faire nettoyer le filtre par le
entartré S.A.V.
Limite de performance Réduire le débit d'eau chaude
atteinte sur le robinet
Ne prélever que de l'eau chaude
Apport d'eau froide au et régler la température en
niveau du robinet fonction de l'utilisation.
Vérifier la température de sortie
La vitre de l'écran est Sécher l'écran avec un chiffon
mouillée doux