clage DEX 12 Next Instructions D'utilisation Et D'installation page 105

4. Autoayuda con problemas y servicio técnico
Las reparaciones sólo pueden ser realiza-
das por un servicio técnico especializado.
Si no es posible solucionar el problema
con esta tabla, debe comunicarse con el
servicio al cliente central CLAGE. ¡Tenga
los datos de la placa de tipo de aparato
a mano!
TECNA
Crta. Paracuellos Fuente el Saz Km 19,
100 (Antigua M-111)
28110 ALGETE (Madrid)
España
Fon: +34 91 628 20 56
Fax: +34 91 628 27 29
comercial@tecna.es
www.tecna.es
CLAGE GmbH
Servicio postventa
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Alemania
Teléfono: +49 4131 8901-40
Telefax: +49 4131 8901-41
E-mail: service@clage.de
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Su calentador de agua a sido fabricado cuidadosamente y revisado varias veces antes
de entregarlo. Si surge un problema, en la mayoría de los casos se trata de pequeños
problemas sin importancia. En primer lugar, desactive los fusibles y activarlos de nuevo
para "reiniciar" la electrónica. A continuación, compruebe si se puede resolver el pro-
blema con la tabla siguiente. Así se evitan costes de servicio innecesarios.
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Problema
El agua sigue fría, la
pantalla muestra
«fallo de
corriente»
El agua sigue fría, en
pantalla aparece
el símbolo de
mantenimiento
El caudal de agua
caliente disminuye
No se alcanza la tem-
peratura seleccionada
Los botones táctiles
no funcionan bien
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Causa Solución
Se ha abierto la llave de Renovar o conectar la llave de
seguridad de la casa seguridad
Se ha abierto la llave de
Informar al servicio técnico
presión de seguridad
Apagar y volver a encender los
El equipo ha detectado diferenciales Si permanece el
un fallo mensaje de error, informar al
servicio técnico
Limpiar filtros de los grifos, alca-
Grifo sucio o con cal
chofas de duchas y otros filtros
Filtro de entrada sucio o Encargar la limpieza del filtro al
con cal servicio técnico
Se ha alcanzado el límite Reducir el caudal de agua calien-
de potencia te con la válvula
Abrir solo el grifo de agua
Se mezcla agua fría en el caliente, establecer la tempera-
grifo tura de uso, comprobar la tem-
peratura de salida
El cristal de la pantalla
Secar la pantalla con paño suave
está mojado
CLAGE
ES