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10.0 Garantie
CETTE GARANTIE N'AFFECTE EN AUCUNE FAÇON VOS DROITS JUDICIAIRES.
Sunrise Medical* fournit une garantie, comme indiqué dans les conditions de garantie, pour les fauteuils roulants à ses clients, qui
couvrent les points suivants.
Conditions de garantie
1. POUR UNE DURÉE DE CINQ (5) ANS - Sunrise garantit l'armature de ce fauteuil contre tout défaut de matériau et de fabrication
pendant cinq ans à compter de la date d'achat par le premier consommateur.
2. POUR UNE DURÉE D'UN (1) AN - Nous garantissons toutes les pièces et composants du présent fauteuil fabriqués par Sunrise,
incluant les moteurs, les boîtes d'engrenages et les composants électroniques, contre tout défaut de matériau et de fabrication
pour une durée d'un an à compter de la date d'achat par le premier consommateur.
3. POUR UNE DURÉE DE SIX (6) MOIS - Nous garantissons les batteries pour une durée de six mois à compter de la date d'achat par
le premier consommateur.
4. RESTRICTIONS -
1. Nous ne garantissons pas :
a. Les pneus et les chambres à air, le garnissage, les coussins et le revêtement des poignées de manœuvre.
b. Les dommages causés par la négligence, un accident, une mauvaise utilisation, ou encore une installation ou une
réparation incorrecte.
c. Les produits modifiés sans le consentement exprès écrit de Sunrise Medical.
d. Les dommages causés par le dépassement de la limite de poids.
2. Cette garantie EST NULLE ET NON AVENUE si l'étiquette d'origine contenant le numéro de série du fauteuil est retirée ou
modifiée.
3. Cette garantie ne s'applique qu'aux États-Unis et au Canada. Vérifiez auprès de votre revendeur agréé si des garanties
internationales s'appliquent.
4. Cette garantie n'est pas cessible et elle ne s'applique qu'au premier acheteur du fauteuil roulant qui est passé par un revendeur
agréé de Sunrise Medical.
5. NOS OBLIGATIONS - Notre seule responsabilité est de réparer ou de remplacer les pièces couvertes par la garantie. Cela constitue
le seul recours en dommages indirects.
6. LES OBLIGATIONS DU REVENDEUR AGRÉÉ -
1. Obtenez de la part de Sunrise Medical, pendant la durée de validité de cette garantie, l'approbation préalable avant de
renvoyer ou de réparer les pièces couvertes. Communiquez avec le service à la clientèle pour obtenir un numéro d'autorisation
de retour de marchandise (ARM) et des renseignements sur l'endroit où retourner le produit. Lorsque vous communiquez avec
le service à la clientèle, veuillez fournir le numéro de modèle, le numéro de série, la description de vos besoins pour l'entretien/
la réparation et toute information supplémentaire concernant la raison pour laquelle l'entretien est effectué sur le fauteuil
roulant.
7. AVIS À L'ATTENTION DU CONSOMMATEUR -
1. Vous devez payer le coût de la main-d'œuvre pour réparer, enlever ou installer les pièces, même si elles sont couvertes par la
garantie.
2. Dans la mesure permise par la loi, cette garantie tient lieu de toute autre garantie (écrite, verbale, expresse ou tacite, y compris
toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier).
3. Cette garantie vous accorde certains droits judiciaires. Vous pouvez jouir d'autres droits pouvant varier d'une province ou d'un
territoire à un autre.
8. Cette garantie est soumise à la loi du pays dans lequel le produit a été acheté auprès de Sunrise Medical.
* Indique dans quel établissement Sunrise Medical le produit a été acheté.
Remarques additionnelles pour l'Australie uniquement :
i.
Les produits livrés par Sunrise Medical Pty. Ltd. en Australie sont accompagnés de la garantie Sunrise Medical ne pouvant
pas être exclue en vertu de la loi australienne sur la consommation.
ii.
En cas de défaillance majeure du produit, vous avez droit à un produit de remplacement ou à un remboursement, ainsi qu'à
une indemnisation en cas de tout dommage ou toute perte prévisible.
iii.
Vous avez également le droit de faire réparer ou remplacer les produits si ceux-ci sont de qualité inacceptable et si la
défectuosité ne constitue pas une panne majeure.
iv.
Les avantages proposés par cette garantie s'ajoutent à vos autres droits et recours prévus par la loi en ce qui concerne les
produits auxquels se rapporte la garantie.
Inscrivez votre numéro de série ici pour référence ultérieure :
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Siège Q700 M Ergo
30
247554 Rev. A
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