Résolution d'incidents
Autres incidents
Incident : L'ordinateur se verrouille ou n'accepte pas la saisie de données.
Solution : Votre ordinateur peut se verrouiller lorsqu'il entre en mode veille
pendant une opération de communication. Désactivez le délai de passage en
mode veille lorsque vous travaillez en réseau.
Eteignez l'ordinateur, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation
pendant au moins 4 secondes.
Incident : L'ordinateur ne s'éteint pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur
d'alimentation.
Solution : Si le témoin de veille est allumé et que vous travaillez sous
alimentation batterie, remplacez la batterie par une nouvelle, complètement
chargée, ou passez en mode d'alimentation secteur.
Si l'incident persiste, maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant
au moins 4 secondes ; l'ordinateur doit s'éteindre.
Incident : L'ordinateur ne démarre pas à partir de l'unité souhaitée, l'unité de
disquette par exemple.
Solution : Reportez-vous au menu Startup de l'utilitaire de configuration du
BIOS IBM (IBM BIOS Setup Utility). Assurez-vous que la séquence
d'amorçage dans IBM BIOS Setup Utility est définie pour que l'ordinateur
démarre à partir de l'unité souhaitée.
Vérifiez que l'unité de démarrage est activée. Pour ce faire, vérifiez que son
nom n'est pas précédé d'un point d'exclamation (!).
Incident : L'ordinateur ne répond pas.
Solution : Tous les périphériques PCI possèdent le niveau IRQ 11.
L'ordinateur ne répond plus car il ne peut pas partager d'IRQ avec d'autres
dispositifs. Reportez-vous au programme Configuration du ThinkPad.
Incident : Vous pouvez recevoir le message «Suppression de périphérique
hasardeuse» à propos du périphérique USB 1.x lorsque vous quittez le mode
veille ou hibernation sous Windows 2000.
Solution : Vous pouvez sans risque fermer cette boîte de message. Il s'agit
d'un incident lié au pilote USB sous Windows 2000. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la page d'accueil de la base de connaissances Microsoft, à
l'adresse http://support.microsoft.com/. Tapez «Q328580» et «Q323754» dans
la zone de recherche, puis cliquez sur le bouton Rechercher.
28
ThinkPad G40 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents