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Comment obtenir de l'aide
Comment obtenir de l'aide
IBM met à votre disposition un grand nombre de services qui vous
permettront d'obtenir de l'aide, une assistance technique ou tout simplement
d'en savoir plus sur les produits IBM. Cette section contient des informations
relatives aux sources d'informations supplémentaires sur IBM et les produits
IBM, les actions à mettre en oeuvre en cas d'incident et les numéros auxquels
vous pouvez faire appel pour obtenir une assistance technique.
Les Service Packs Microsoft sont les sources logicielles les plus récentes pour
effectuer les mises à jour des produits Windows. Ils sont disponibles sur
CD-ROM ou peuvent être téléchargés à partir du Web (les frais de connexion
sont alors à votre charge). Pour plus d'informations et pour obtenir des liens
vers ces Service Packs, consultez le site http://www.microsoft.com. IBM offre
une assistance technique pour l'installation des Service Packs associés aux
produits Microsoft Windows préinstallés. Pour en bénéficier ou pour toute
question à ce sujet, prenez contact avec le centre d'assistance IBM HelpCenter
dont le numéro de téléphone figure dans le manuel fourni avec votre
ordinateur.
Assistance sur le Web
Le site Web d'IBM présente les dernières informations sur les PC ainsi que
l'assistance IBM. La page d'accueil du site Web IBM Personal Computing est
accessible à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/pc
IBM offre un site Web complet dédié à l'informatique mobile et aux
ordinateurs ThinkPad, à l'adresse www.ibm.com/pc/support.
Faites des recherches dans ce site Web pour résoudre les incidents auxquels
vous êtes confronté, découvrir de nouveaux modes d'utilisation de votre
ordinateur, et obtenir des détails sur les options susceptibles de faciliter votre
travail.
Vous pouvez également commander des manuels auprès du service IBM
Publications Ordering System à l'adresse suivante :
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
40
ThinkPad G40 Series Guide de maintenance et d'identification des incidents
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