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Copyright 2004, Avaya Inc.
Tous droits réservés
Avertissement
Nous avons pris toutes les dispositions nécessaires pour nous assurer
que tous les renseignements contenus dans le présent ouvrage étaient
complets et exacts à la date de son impression. Ces renseignements
sont toutefois sujets à modifications.
Garantie
Avaya Inc. accorde une garantie limitée sur ce produit. Consultez
votre contrat de vente pour connaître les conditions de cette garantie.
Vous trouverez également la garantie standard de Avaya dans d'autres
langues, ainsi que des informations sur le soutien technique offert pour
ce produit durant la période de garantie, sur le site Web suivant :
http://www.avaya.com/support.
Prévention contre la fraude aux appels interurbains
La fraude aux appels interurbains est l'utilisation non autorisée de
vos équipements de télécommunications par un tiers non autorisé
(par exemple, une personne qui ne serait ni employée, ni agent,
ni sous-traitant de l'entreprise ou qui ne travaillerait pas pour le
compte de cette dernière). Vous devez être conscient qu'il existe un
risque de fraude aux appels interurbains associé à votre équipement
et qu'il pourrait, dans le cas d'une telle fraude, en résulter des coûts
de télécommunications supplémentaires importants.
Intervention d'Avaya en cas de fraude
Si vous pensez être victime d'une fraude aux appels interurbains et avez
besoin d'un soutien ou d'une assistance technique, si vous vous trouvez
aux États-Unis ou au Canada, appelez la ligne d'assistance pour les
interventions en cas de fraude aux appels interurbains, à notre centre
de service technique, au 1 800 643-2353.
Avis de non-responsabilité
Avaya n'est pas responsable des modifications, ajouts ou suppressions
dans la version initiale publiée de cette documentation, sauf si ces
modifications, ajouts ou suppressions ont été effectués par Avaya.
Le client ou l'utilisateur final convient de garantir contre dommages
ou responsabilité Avaya et les agents, préposés et employés d'Avaya,
pour toute réclamation, poursuite, demande en justice ou jugement
relatifs à des modifications, suppressions ou ajouts subséquents
dans cette documentation effectués par le client ou l'utilisateur final.
Comment obtenir de l'aide
Pour obtenir les numéros de téléphone d'autres services de
soutien, visitez le site Web d'Avaya à l'adresse suivante :
http://www.avaya.com/support. Si vous vous trouvez :
•
aux États-Unis, cliquez sur le lien Escalation Contacts
(Contacts d'acheminement). Cliquez ensuite sur le lien
correspondant au type de soutien dont vous avez besoin;
•
à l'extérieur des États-Unis, cliquez sur le lien Escalation
Contacts (Contacts d'acheminement). Cliquez ensuite
sur le lien International Services pour accéder à la liste
des numéros de téléphone des centres d'excellence
internationaux.
Sécurité des télécommunications
La sécurité des télécommunications, en matière de communication
vocale, de données ou de vidéo, consiste à prévenir tout type d'intrusion
– c'est-à-dire d'utilisation ou d'accès non autorisé ou malveillant – dans
l'équipement de télécommunications de votre entreprise par quiconque.
L'« équipement de télécommunications » de votre entreprise comprend à
la fois le présent produit Avaya et tout autre équipement de traitement de
la voix, de données ou de vidéo auquel on pourrait accéder au moyen de
ce produit Avaya (en d'autres termes, « l'équipement de réseau »).
Un « tiers extérieur » est une personne qui n'est ni employée, ni agent,
ni sous-traitant de votre entreprise ou qui ne travaille pas pour le compte
de cette dernière. Par conséquent, un « tiers malveillant » est toute
personne, ce qui inclut des personnes par ailleurs autorisées, qui
accède à votre équipement de télécommunications avec des
intentions malveillantes ou destructrices.
De telles intrusions peuvent survenir contre ou en utilisant des
équipements ou des interfaces synchrones (multiplexés dans le temps
ou basés sur un circuit) ou asynchrones (basés sur des caractères,
des messages ou sur des paquets) pour l'une des raisons suivantes :
•
utilisation (des capacités spécifiques des équipements ciblés);
•
vol (tel que vol de propriété intellectuelle, vol d'actifs
financiers ou fraude aux appels interurbains);
•
écoute (atteinte à la vie privée des personnes);
•
malice (trafiquage dérangeant mais apparemment inoffensif);
•
nuisance (comme le piratage dommageable, la perte ou
la modification de données, quels que soient les motifs
ou l'intention).
Soyez conscient qu'il existe un risque d'intrusions non autorisées
associé à votre système ou à l'équipement qui lui est relié par voie de
réseau. De plus, vous devez comprendre qu'une telle intrusion, si elle
se produit, peut causer à votre entreprise toutes sortes de pertes, parmi
lesquelles, entre autres, des atteintes à la vie privée des personnes ou
à la confidentialité des données, des atteintes à la propriété intellectuelle,
des vols d'actifs matériels ou de ressources financières, des coûts de
main-d'œuvre supplémentaires ou des frais judiciaires.
Responsabilité en matière de sécurité des télécommunications
de votre entreprise
La responsabilité finale d'assurer la sécurité de ce système
et de l'équipement de réseau relié à celui-ci repose sur vous,
sur l'administrateur du système client Avaya, sur vos collègues
chargés des télécommunications et sur vos supérieurs. Le respect
de cette responsabilité repose sur les ressources et connaissances
acquises de diverses sources, y compris mais non de façon limitative :
•
les documents d'installation;
•
les documents relatifs à l'administration du système;
•
les documents relatifs à la sécurité;
•
les outils de sécurité pour matériel ou logiciel;
•
les informations partagées entre vous et vos collègues; et
•
les experts en sécurité des télécommunications.
Pour prévenir toute intrusion dans votre équipement de
télécommunications, vous et vos collègues devez programmer
et configurer avec soin les éléments suivants :
•
les systèmes de télécommunications fournis par Avaya
ainsi que leurs interfaces;
•
les applications fournies par Avaya, ainsi que les
plates-formes matérielles ou logicielles et les interfaces
sous-jacentes; et
•
tout autre équipement relié par réseau à vos produits Avaya.
Environnement TCP/IP
Il est possible que le client constate des écarts de niveau de
performance, de fiabilité et de sécurité selon la configuration,
la conception et l'architecture du réseau, même lorsque le
produit fonctionne conformément à la garantie.
Conformité aux normes
Avaya Inc. ne peut être tenue responsable du brouillage de
réception radio et télévision causé par des modifications non autorisées
de l'équipement ou par le remplacement ou l'ajout de câbles de
branchement ou d'équipement autres que ceux spécifiés par Avaya Inc.
Il appartient à l'utilisateur de régler les problèmes de brouillage causés
par de telles modifications, remplacements ou ajouts non autorisés.
Conformément à la partie 15 de la réglementation de la FCC,
l'utilisateur est prévenu que toute modification ou tout changement
non explicitement approuvé par Avaya Inc. risque de résilier le droit
d'utilisation de cet appareil pour l'utilisateur.
Normes de sécurité du produit
Ce produit est conforme aux normes internationales de sécurité
des produits ci-dessous, lorsque applicable :
Sécurité des matériels de traitement de l'information, CEI 60950,
troisième édition, ou CEI 60950-1, première édition, incluant toute
dérogation nationale applicable énumérée dans le document
« Compliance with IEC for Electrical Equipment (IECEE) CB-96A ».
Sécurité des matériels de traitement de l'information, CAN/CSA-C22.2
No. 60950-00 / UL 60950, troisième édition, ou CAN/CSA-C22.2
No. 60950-1-03 / UL 60950-1.
Exigences de sécurité relatives aux équipements des clients,
Normes techniques (TS) ACA 001 - 1997.
Une ou plusieurs des normes nationales mexicaines suivantes,
si applicable : NOM 001 SCFI 1993, NOM SCFI 016 1993,
NOM 019 SCFI 1998.
Normes de compatibilité électromagnétique (CEM)
Ce produit est conforme aux normes internationales de CME ci-dessous
ainsi qu'à toutes les dérogations nationales qui s'y appliquent.
Limites et méthodes de mesure des caractéristiques de perturbations
radioélectriques produites par les appareils de traitement de l'information
CISPR 22:1997 et EN55022:1998. Appareils de traitement de
l'information – Caractéristiques d'immunité – Limites et méthodes
de mesure, CISPR 24:1997 et EN55024:1998, y compris :
•
Décharge électrostatique (DES) CEI 61000-4-2;
•
Immunité aux champs électromagnétiques rayonnés
CEI 61000-4-3;
•
Transitoires électriques rapides CEI 61000-4-4;
•
Effets de la foudre CEI 61000-4-5;
•
Immunité aux perturbations conduites CEI 61000-4-6.
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