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Téléphoner
Hotline
La hotline est utilisée de préférence pour les téléphones d'ascenseur, télé-
phones de secours ou également pour les appels d'urgence d'enfants ou
comme hotline dans le domaine de l'hébergement/hôtellerie.
Un utilisateur a besoin d'aide et décroche le combiné du téléphone ou
appuie sur la touche Haut-parleur/casque. Il est ainsi automatiquement
acheminé au numéro de destination préconfiguré dans le système de
communications MiVoice Office 400. La personne responsable prend
l'appel et se trouve reliée à l'utilisateur cherchant de l'aide.
Temporisation d'annulation d'alarme : votre administrateur système
peut régler un délai de temporisation (de 1 à 60 secondes, en fonction du
téléphone propriétaire Mitel). Durant ce délai de temporisation, l'utilisateur
peut entrer un autre numéro d'appel, de manière à ce qu'aucun appel ne
soit déclenché sur le numéro de destination de la hotline. Si l'utilisateur ne
compose aucun numéro de téléphone pendant ce laps de temps prédéfini
ou s'il raccroche le combiné, une communication vers le numéro de desti-
nation de la hotline est automatiquement établie. Pour plus d'informations,
adressez-vous au responsable de votre système.
Utiliser la hotline:
L'utilisateur a besoin d'aide. Il décroche le combiné du téléphone ou appuie sur
la touche Haut-parleur/casque.
➔
S'il ne fait rien d'autre, une communication vers le numéro de destination de
la hotline est automatiquement établie après un laps de temps prédéfini.
Vue d'ensemble des fonctions disponibles
Vous trouverez dans ce paragraphe une liste de toutes les fonctions que
vous pouvez enregistrer sur une touche configurable via le Self Service
Portal. Veuillez noter que la sélection des fonctions est en fonction du télé-
phone sélectionné et de votre niveau d'autorisation.
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Mitel 6930 SIP
eud-1774/1.0 – R5.0 HF1 – 09.2017
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