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Mitel MiVoice 6930 Manuel D'utilisateur
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Téléphone IP MiVoice 6930
Manuel d'utilisateur de MiVoice Connect
58016044 REV00

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Sommaire des Matières pour Mitel MiVoice 6930

  • Page 1 Téléphone IP MiVoice 6930 Manuel d’utilisateur de MiVoice Connect 58016044 REV00...
  • Page 2 être interprétées de quelque façon que ce soit comme un engagement de Mitel, de ses entreprises affiliées ou de ses filiales. Mitel, ses entreprises affiliées et ses filiales ne sauraient être tenus responsables des erreurs ou omissions que pourrait comporter ce document.
  • Page 3 Table des matières À propos de ce guide ............. . . 1 Documentation .
  • Page 4 Table des matières Utiliser l’interphone à travers le journal d’appels ........28 Supprimer un appel du journal d’appels .
  • Page 5 Table des matières Télécharger journal ............. . 50 Diagnostics audio .
  • Page 6 Adaptateur Mitel Wireless LAN ........... . . 80 Module de touches programmable M695 Mitel (boîte à bouton) ......81 Casques analogiques, DHSG/EHS et USB .
  • Page 7 À propos de ce guide À propos de ce guide Ce manuel vous explique comment utiliser les fonctions de base de Téléphone IP 6930 Mitel MiVoice votre MiVoice Connect. Documentation • Téléphone IP 6930 Mitel MiVoice Guide de Référence Rapide – contient les instructions de traitement des appels, une présentation de l’interface utilisateur (UI) et les détails sur la naviga-...
  • Page 8 *La disponibilité de la fonction dépend de votre système téléphonique ou fournisseur de service. Installation et configuration Consultez le Guide d’installation du téléphone IP Mitel 6930 fourni avec votre téléphone pour obtenir des informations sur l’ fourni avec votre téléphone pour obtenir des informations sur l’installation de base et les informations configuration physique.
  • Page 9 Présentation du téléphone IP 6930 Présentation du téléphone IP 6930 Bienvenu sur votre téléphone IP! Figure 1 fournit une présentation des Téléphone IP Mitel MiVoice 6930 composants. Figure 2 à la page 4 présente les ports sur l’arrière du téléphone.
  • Page 10 Port PC Figure 2: Ports à l’arrière du téléphone IP 6930 Description des touches Le tableau suivant décrit les touches du Téléphone IP Mitel MiVoice 6930. Clé Description La touche Répertoire affiche la liste de vos contacts. La Touche historique - affiche une liste des appels manqués, sortants et reçus.
  • Page 11 Branchement et démarrage du téléphone Clé Description La touche Maintien (en garde) met un appel actif en garde. Pour reprendre un appel en attente, appuyez sur la touche Ligne correspondante. Pour de plus amples informations, reportez-vous à Passer un appel en attente ou désactivé...
  • Page 12 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Le téléphone affiche les écrans de démarrage suivants. Le Téléphone IP 6930 vérifie les configurations et recherche de nouvelles mises à jour logicielles et de configuration sur le serveur. Cette opération peut prendre quelques instants, le temps que le téléphone télécharge les nouvelles mises à...
  • Page 13 Branchement et démarrage du téléphone Si des kits linguistiques ont été chargés sur votre téléphone, l’écran suivant s’affiche durant le démarrage. Une fois la mise à jour de la configuration achevée, le téléphone affiche les écrans suivants avant d’afficher l'écran d'accueil. Réseau connecté/Réseau déconnecté...
  • Page 14 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Si votre téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau, l’invite Réseau déconnecté est affichée et le voyant d'état s'allume. Si ceci se produit, vérifiez que les câbles sont fermement raccordés au téléphone et à la prise murale.
  • Page 15 Touches de fonction d’appel et touches programmables Votre téléphone présente 12 touches de fonction d’appel qui affiche les appels entrants, actifs ou en attente. Pour plus d’informations sur les fonction que l’administrateur Mitel peut configurer pour ces touches programmables, voir Description des états de disponibilité...
  • Page 16 : • Si le téléphone affiche votre nom et numéro de poste, votre administrateur Mitel vous a déjà affecté votre téléphone, et vous n’avez pas besoin de vous affectez vous-même à votre téléphone.
  • Page 17 à votre téléphone. 1. Appuyez la touche Affecter. 2. Entrer le numéro du poste que votre administrateur Mitel fournit et puis appuyez la touche de navigation bas. 3. Entrer le mot de passe fourni par votre administrateur Mitel.
  • Page 18 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect • Régler la sonnerie et écouter le volume • Désactiver la sonnerie du téléphone • Appel en sourdine • MobileLink Passer des appels Pour passer un appel, vous pouvez utiliser le combiné, le haut-parleur ou un casque.
  • Page 19 Pour répondre à un appel, vous pouvez utiliser le combiné, le haut-parleur ou un casque. En fonction de la manière dont vous définissez la préférence de décrochage automatique ou comment votre administrateur Mitel définit cette option, vous pouvez aussi répondre à un appel à travers votre haut-parleur ou casque à l’aide des deux méthodes suivantes : •...
  • Page 20 Si la fonctionnalité Écoute de la tonalité d'avertissement est également activée sur le téléphone, celui-ci émet une tonalité pour vous avertir avant de répondre à l'appel interphone. Remarque: Votre administrateur Mitel peut définir un délai avant la réponse automatique du téléphone. Pour plus d’informations, contactez votre administrateur Mitel.
  • Page 21 Faire basculer le son du téléphone portable sur le téléphone IP 6930 ou sur le téléphone portable. Mobile Clé Remarque: La touche Mobile doit être configurée par votre administrateur Mitel dans le Connect Portal. L’icône de la touche de ligne mobile change pour refléter l’ligne mobile change pour refléter l’état de la ligne comme suit : Icône...
  • Page 22 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Synchroniser les contacts du téléphone portable Lors de la première association et connexion à un téléphone portable, le téléphone IP 6930 tente automatiquement de synchroniser les contacts de votre portable à l'application Répertoire.
  • Page 23 MobileLink Répondre à un appel entrant sur votre téléphone portable avec votre téléphone IP 6930 Quand votre téléphone portable est couplé et connecté à votre téléphone IP 6930, les appels entrants reçus sur votre téléphone portable sont aussi affichés sur votre téléphone IP 6930. Pour répondre à...
  • Page 24 Mitel et mener à des états de non prise en charge sur les téléphones Mitel. Pour éviter cela, lorsqu'un téléphone portable est actif sur un téléphone de bureau Mitel, utilisez la fonctionnalité appel muet/en maintien uniquement sur le téléphone de bureau Mitel. Lorsqu'un appel sur téléphone portable est actif sur un téléphone portable, utilisez la fonctionnalité...
  • Page 25 Manuel des icônes affichées sur votre téléphone Manuel des icônes affichées sur votre téléphone Votre téléphone IP 6930 affiche les icônes pour l’état de téléphone et les fonctions. Ces icônes sont décrites dans les tableaux suivants : • Tableau 1 décrit les icônes de barre de titre sur l’écran principal du téléphone.
  • Page 26 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Tableau 2: Icônes de fonction d’appel et modèles de clignotement Icône Clignoter Description Activé Ne pas déranger Désactivé Libre ou pas d’appel Activé Composition ou décrochage Activé Appel connecté Clignotement...
  • Page 27 Manuel des icônes affichées sur votre téléphone Tableau 2: Icônes de fonction d’appel et modèles de clignotement Icône Clignoter Description Clignotement Le numéro de poste surveillé est en appel connecté et vous avez décroché un appel entrant pour le numéro de poste surveillé.
  • Page 28 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Tableau 3: Modèles de ligne partagée et clignotement Icône Clignoter Description Désactivé Libre ou pas d’appel Activé Composition ou décrochage Activé Appel connecté Clignotement Appel entrant Activé Conférence téléphonique connectée Clignotement L’appel est en attente localement.
  • Page 29 Manuel des icônes affichées sur votre téléphone Tableau 4: Modèles de ligne partagée patron/secrétaire et clignotement Icône Clignoter Description Activé Ligne en cours d’utilisation par quelqu’un Ligne en cours d’utilisation par quelqu’un d’autre (Conférence Can) Tableau 5: Icônes du journal des appels Icône Description Appel entrant...
  • Page 30 Si vous avez les bonnes autorisations, vous pouvez contacter une personne à travers l’interphone ou l’utilisation de la page confidentielle. Par ailleurs, si votre administrateur Mitel a ajouté des informations de contact détaillées au système, vous pouvez voir les informations notamment une adresse e-mail de la personne, d’autres numéros de téléphone et d’autres contacts dans le...
  • Page 31 Remarque: Si votre administrateur Mitel a activé la présence de l’utilisateur, l’icône de la présence dans le Répertoire indique l’état actuel de la personne que vous voulez appeler. Pour plus de détails sur les icônes de présence, voir...
  • Page 32 Le téléphone appelle la boîte de réception vocale du contact que vous avez sélectionné. Envoyer une page confidentielle à travers le Répertoire Si votre administrateur Mitel vous a accordé les autorisations nécessaires, vous pouvez passer à un appel actif pour parler à quelqu’un sur un numéro de poste interne sans que l’appelant distant entende l’interruption.
  • Page 33 Utiliser le journal d’appels Grâce au journal d’appel, vous pouvez afficher tous les appels ou vous pouvez filtrer pour ne voir que les appels entrants (provenant), sortant (à destination) ou manqués. Vous pouvez aussi composer directement à partir du journal d’appels ou supprimer les appels de votre journal d’appels. Figure 5: Journal des appels...
  • Page 34 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Afficher une liste de tous les appels passés, reçus ou manqués 1. Appuyez sur Remarque: Pour fermer le journal d’appels, appuyez sur ou appuyez la touche Quitter. 2. Utilisez les touches de navigation haut et bas pour parcourir la liste suivante : •...
  • Page 35 Supprimer un appel du journal d’appels Supprimer un appel du journal d’appels 1. Appuyez sur Remarque: Pour fermer le journal d’appels, appuyez sur ou appuyez la touche Quitter. 2. Utilisez les touches de navigation haut et bas pour parcourir la liste d’historique et accéder au contact à...
  • Page 36 Pour annuler le transfert, appuyez la touche Abandonner. Parquer et récupérer des appels Avec les autorisations appropriées (définir par votre Administrateur Mitel), vous pouvez mettre en garde un appel connecté à un autre poste et vous pouvez récupérer cet appel et le retourner à votre poste.
  • Page 37 L’appel est parqué sur le numéro de poste désigné. Remarque: Si l’appel n’est pas décroché sur le téléphone parqué dans une certaine période de temps (comme configuré par votre administrateur Mitel), l’appel retourne au numéro du poste original. La valeur par défaut est de 60 secondes.
  • Page 38 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Personnalisation de votre téléphone Il existe deux façons de personnaliser des réglages spécifiques de votre téléphone : • Utilisez le (Touche Réglages) sur le téléphone IP. • Utilisez l’option Connect Portal dans une fenêtre du navigateur Internet de votre PC.
  • Page 39 Réglages de téléphone via l’IU du téléphone IP Remarque: Pour de plus amples informations sur les réglages Avancée, contactez votre administrateur Mitel. Les paramètres de téléphone suivants peuvent être configurés dans le menu Paramètres : Icône en option Disponibilité Heure et date Paramètres...
  • Page 40 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Remarque: Tous les réglages Avancé sont des fonctions de niveau administrateur qui ne sont pas accessibles à l'utilisateur. Ces réglages ne doivent être configurés et modifiés que par votre administrateur Mitel.
  • Page 41 Spécifier les réglages des statuts de disponibilité 2. Appuyez la touche de navigation gauche ou droite pour navigué à l’état de Disponibilité préférée. 3. Appuyez la touche afficheur Enregistrer. L’état de disponibilité de votre téléphone change à l’état sélectionné. Spécifier les réglages des statuts de disponibilité 1.
  • Page 42 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Format de la date • Fuseau horaire Paramètres Configurer le Format heure, Heure d’été et Format date 1. Appuyez sur 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer.
  • Page 43 Fuseau horaire • Heure d'été 1h • Automatique (valeur par défaut) 9. Appuyez sur la touche gauche de navigation pour revenir à la colonne de réglages et appuyez sur la touche bas de navigation pour sélectionner le paramètre Format date. 10.
  • Page 44 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 3. Accédez à l’option Heure et date > Fuseau horaire et appuyez sur le bouton Sélect, ou appuyez sur la touche afficheur Sélect. Une liste de fuseaux horaires s'affiche pour les différentes zones du monde.
  • Page 45 9. Appuyez sur la touche programmable Enregistrer pour enregistrer vos modifications. Sources externes Remarque: Menu disponible uniquement si les sources de répertoires externes ont été configurées par votre administrateur Mitel. Activer/Désactiver les étiquettes de répertoires et de renommage 1. Appuyez sur 2.
  • Page 46 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 3. Accédez à l’option Répertoire > Sources externes, puis appuyez sur le bouton Sélect. ou appuyez sur la touche Sélect. 4. Appuyez sur la touche de navigation bas pour accéder aux Contacts Mobiles, appuyez sur la bouton sélect.
  • Page 47 État • Copyright : Appuyez sur la touche afficheur Copyright pour obtenir les informations relatives au droit d'au- teur du téléphone IP. Pour afficher le menu État : 1. Appuyez sur 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer. Le menu Réglages Utilisateur s’ouvre.
  • Page 48 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Pour afficher plus d’informations sur un élément d’état sélectionné, appuyez sur la touche de navigation droite, puis sur la touche de navigation bas pour afficher les informations. Bluetooth Le téléphone IP 6930 prend en charge MobileLink, une fonction qui permet une intégration mobile facile grâce à...
  • Page 49 Apparier un appareil Bluetooth 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer. Le menu Réglages Utilisateur s’ouvre. 3. Accédez au réglage Bluetooth, et appuyez sur le bouton Sélect. ou appuyez sur la touche Sélect.
  • Page 50 être effectués sur le terminal Bluetooth. • Lors d’une tentative d’association d’un combiné Mitel sans fil Bluetooth avec le téléphone IP 6930, le nom du terminal s'affiche dans la liste des terminaux disponibles sous le nom «...
  • Page 51 Oublier un terminal Bluetooth 8. Le téléphone tente d’associer le terminal Bluetooth. En cas de réussite, il effectue une tentative de connexion automatique au terminal Bluetooth. Remarques : • Si le couplage ou la connexion échoue, un message d’erreur s’affiche à l’écran. Appuyez sur Réessayer pour faire une nouvelle tentative de couplage ou de connexion, ou sur Annuler pour annuler la tentative.
  • Page 52 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer. Le menu Réglages Utilisateur s’ouvre. 3. Accédez au réglage Bluetooth, et appuyez sur le bouton Sélect. ou appuyez sur la touche Sélect.
  • Page 53 Renommer un terminal Bluetooth couplé 7. Appuyez sur le bouton OK pour confirmer le succès de la déconnexion. Renommer un terminal Bluetooth couplé 1. Appuyez sur 2. Entrez le mot de passe de votre messagerie vocale, et appuyez sur la touche Entrer. Le menu Réglages Utilisateur s’ouvre.
  • Page 54 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 6. À l’aide des touches de navigation vers le haut et le bas, sélectionnez le terminal Bluetooth sélectionné auquel vous souhaitez vous connecter et appuyez sur la touche programmable Connecter.
  • Page 55 Traceroute 3. Naviguez vers Diagnostic > Ping à l’aide des touches de navigation et appuyez le bouton Sélect. ou appuyez sur la touche Sélect. 4. Dans le champ d’entrée, entrer le nom d’hôte ou l’adresse IP du point terminal du réseau que vous voulez pour le ping à...
  • Page 56 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 4. Entrer une Adresse IP. 5. Appuyez la touche Traceroute. Capture L’option Capture vous permet de capturer les paquets de réseau TCP pendant 1440 minutes (24 heures) ainsi que plusieurs journaux qui peuvent en retour être utilisés pour permettre de déboguer et dépanner les différents problèmes.
  • Page 57 Diagnostics audio 3. Accédez au réglage Diagnostic > Télécharger journal et appuyez le bouton Sélect ou appuyez la touche Sélect. 4. Appuyez la touche Télécharger pour télécharger le journal. 5. Appuyez la touche Fermer pour retourner au menu Diagnostic. Diagnostics audio Le Sous-menu Diagnostic Audio vous permet de recueillir jusqu’à...
  • Page 58 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 5. Appuyez sur la touche Démarrer. Les affichages du téléphone IP ‘‘Capture’’ et lorsque le délai s’écoule, ‘‘Collection des journaux’’ s’affiche. Lorsque tous les journaux ont été collectés, un message ‘‘Terminer’’ s’affiche.
  • Page 59 être conscient que des casques DHSG exigent un câble optionnel afin d’être conforme au DHSG électriquement. Mitel n’est pas tenu responsable de tout dommage sur le téléphone IP ou le casque que pourrait entraîner l’utilisation des casques non vérifiés ou résultant de la mauvaise connexion des casques ou câbles.
  • Page 60 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 3. Accédez à l’option Audio > Casque, puis appuyez sur le bouton Sélect. ou appuyez sur la touche Sélect. 4. Une fois l'option Vol micro/casque sélectionnée, appuyez sur la touche de navigation vers la droite pour accéder à...
  • Page 61 Affichage 3. Accédez à l’option Audio > Sonneries, puis appuyez sur le bouton Sélect. ou appuyez sur la touche Sélect. 4. Utilisez les touches de navigation haut et bas pour choisir la sonnerie. (Sonnerie 1 à Sonnerie 15, Silence, ou toute sonnerie personnalisée installée). 5.
  • Page 62 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 3. Accédez à l’option Affichage, puis appuyez sur le bouton Sélect ou appuyez sur la touche Sélect. 4. Appuyez sur la touche de navigation bas pour sélectionner l’option Tempo. écon. Écran.
  • Page 63 Il vous faudra également redémarrer votre téléphone si vous y êtes invité par votre administrateur Mitel ou système ou si votre appareil a un comportement inattendu.
  • Page 64 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 4. Lorsque l’invite Redémarrer tél. ? apparaît, accédez au bouton Oui et appuyez sur le bouton Sélect. Si vous ne souhaitez pas redémarrer votre téléphone, appuyez sur Annuler ou Non.
  • Page 65 Une conférence téléphonique implique plus de deux parties connectées à un appel. Le nombre de personnes que vous pouvez associer lors d’un appel à l’aide d’une touche de Conférence en fonction de la configuration de votre système. Contactez votre administrateur Mitel pour obtenir des informations sur les capacités de la conférence de votre système.
  • Page 66 Ou vous pouvez utiliser une radiomessagerie de groupe pour paginer tous les téléphones inclus dans une liste de numéro de poste. Pour utiliser l’une ou l’autre type de fonction de pagination, votre administrateur Mitel doit vous donner l’accès. Pour envoyer une page 1.
  • Page 67 Sonnerie simultanée La fonction de sonnerie simultanée permet aux utilisateurs de configurer jusqu'à deux téléphones supplémentaires pour sonner en plus de leur téléphone affecté. L'administrateur Mitel doit configurer la fonction de sonnerie simultanée dans le MiVoice Connect Director (portail Connect). Lorsque cette fonction est configurée pour un utilisateur, l'option Téléphone supplémentaire (dans les...
  • Page 68 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Autres fonctions avancées Votre administrateur Mitel peut vous affecter diverses fonctions et autorisations que vous pouvez accéder à travers les touches programmables sur votre téléphone. Quelques unes de ces fonction sont déjà...
  • Page 69 Remarque: Le poste doit être un poste valide pour un groupe de reprise existant. Envoyer les chiffres par appel Aucune Le système Mitel permet aux utilisateur d’envoyer un ensemble préconfiguré de tonalités DTMF pendant un appel. Cette fonction est utile pour accéder rapidement aux systèmes (IVR) de réponse vocale...
  • Page 70 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Tableau 7: Fonctions avancées Nom de fonction Code étoile Description Interphone Composez *15 plus le numéro de poste de Vous pouvez utiliser un bouton la personne que vous voulez contacter à...
  • Page 71 à travers la page confidentielle. Envoyer les chiffres par appel Aucune Le système Mitel permet aux utilisateur d’envoyer un ensemble préconfiguré de tonalités DTMF pendant un appel. Cette fonction est utile pour accéder rapidement aux systèmes (IVR) de réponse vocale interactive externe ainsi que les systèmes...
  • Page 72 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Tableau 7: Fonctions avancées Nom de fonction Code étoile Description Reprendre la sonnerie nocturne Composez *14 pour répondre à l'appel Une sonnerie nocturne permet lorsque vous entendez le téléphone d'acheminer les appels vers un poste qui sonner sur le haut-parleur suspendu.
  • Page 73 Le téléphone IP 6930 offre une touche non-programme pour accéder à la messagerie vocale. Remarque: Les fonctionnalités de messagerie vocale doivent être configurées par votre administrateur Mitel. Lorsque la fonctionnalité de messagerie vocale est activée, le DEL sur le téléphone IP 6930 clignote en rouge et l'icône...
  • Page 74 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Tableau 8 décrit les icônes affichées dans la messagerie vocale visuelle. Tableau 8: Icônes de messagerie vocale Icône Description Message de messagerie vocale Le message de messagerie vocale urgent (s’applique à tout type de...
  • Page 75 Répondre aux messages dans la messagerie vocale visuelle • Si vous voulez écouter vos messages à travers le haut-parleur, vous ne devez rien faire. Par défaut, les messages sont lus par haut-parleur. 5. Choisissez l’une des actions suivantes : Pour lire le message, appuyez la touche Lire. Pendant la lecture du message, vous pouvez •...
  • Page 76 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Lorsque vous avez terminé, appuyez la touche Retour. • 7. Si vous voulez marquer le message de la messagerie vocale comme Urgent, appuyez la touche de navigation bas pour aller à l’élément du menu Urgent, et appuyez le bouton Sélect. Sur le clavier de navigation.
  • Page 77 Afficher les messages enregistrés dans la messagerie vocale visuelle • Lorsque vous avez terminé, appuyez la touche Retour. 8. Si vous voulez marquer le message de la messagerie vocale comme Urgent, appuyez la touche de navigation bas pour aller à l’élément du menu Urgent, et appuyez le bouton Sélect. Sur le clavier de navigation.
  • Page 78 # avant d’entrer votre numéro de poste. 3. Entrer votre mot de passe et puis appuyez #. Se connecter à la messagerie vocale à partir d’un téléphone externe 1. Composer le numéro d’accès à la messagerie vocale prévu par votre administrateur Mitel.
  • Page 79 Interagir avec les nouveaux messages dans le système de messagerie vocale 2. À l’invite, appuyez sur # et puis composez votre numéro de poste. 3. Entrer votre mot de passe et puis appuyez #. Interagir avec les nouveaux messages dans le système de messagerie vocale Cette section décrit les raccourcis et tâches communes pour la gestion des messages dans le système de messagerie vocale.
  • Page 80 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 3. Après avoir écouté le message que vous voulez répondre, appuyez 5. 4. Choisissez l’une des options suivantes: Pour répondre avec un message vocal, appuyez 1. • • Pour répondre avec un rappel, appuyez 2.
  • Page 81 Utiliser les options de boîte de réception • Pour contourner la salutation et laisser un message, appuyez #. • Transférez à un assistant, appuyez sur 0. • Pour retourner au standardiste-auto, appuyez sur 9. • Transférez votre appel à la destination Retrouver moi du destinataire (un numéro optionnel où...
  • Page 82 Pour annuler le nouveau mot de passe, appuyez *. Affecter votre numéro de poste à un téléphone Avec les autorisations appropriées (définir par votre administrateur Mitel), vous pouvez affecter votre numéro de poste à tout téléphone de système. Cette fonction est utile, si vous utilisez...
  • Page 83 Pour l’option Ne pas déranger, appuyez 6. • • Pour activer l’appel des téléphones supplémentaires (configuré par votre administrateur Mitel), appuyez 7. Pour annuler, appuyez *. • L’état de disponibilité reste en effet jusqu’à ce que vous le changez. Toutefois, si le traitement d’appel automatisé...
  • Page 84 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect 3. Appuyez 5 pour basculer entre désactivez et activez les informations de l’enveloppe. Écouter vos messages supprimés En tant que protection contre la suppression accidentelle des messages, le système de messagerie vocale retient les messages supprimés pendant quelques heures.
  • Page 85 Toutefois, vous avez l’option d’activer ou désactiver l’option Transférer Retrouver Moi uniquement s’il est configuré de l’une des manières suivantes : • Votre administrateur Mitel active l’option Retrouver moi pour vous, et vous pouvez configurer un destination Retrouver moi dans l’option client Connect. •...
  • Page 86 • Prise en charge IEEE 802.11a/b/g/n double bande : L’adaptateur Mitel Wireless LAN est conçu pour communiquer sur les bandes 2,4 GHz et 5 GHz. Les interférences radio souvent détectées avec la bande 2,4 GHz peuvent être évitées en utilisant la bande 5 GHz.
  • Page 87 Module de touches programmable M695 Mitel (boîte à bouton) Module de touches programmable M695 Mitel (boîte à bouton) Le téléphone IP 6940 prend en charge un seul module d’extension Mitel M695 qui se fixe à droite du téléphone pour fournir des touches programmables supplémentaires Touches fixes Le M695 est doté...
  • Page 88 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Casques analogiques, DHSG/EHS et USB Le téléphone IP 6930 prend en charge les casques analogiques et DHSG/EHS qui peut être connecté à l’aide d’un port modulaire RJ22/RJ45 situé à l’arrière du téléphone ou les casques USB, qui peuvent être connectés à...
  • Page 89 à la page 52. Remarques : • Un seul casque devrait être branché à la fois, alors avant de connecter le Casque Intégré Mitel au Téléphone IP 6930, veuillez déconnecter/annuler le couplage aux autres casques. • Utiliser une norme IEEE 802.3at conforme au Commutateur PoE L2, adaptateur d’alimentation en ligne la norme IEEE 802.2at, ou un Adaptateur c.a.
  • Page 90 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Utilisation du casque Bouton Augmentation du volume répondre/raccrocher du haut-parleur Muet Diminution du volume Voyant DEL du haut-parleur Chargement du casque Pour charger le casque, installez-le sur la base. Une fois qu’il est bien ancré, la charge de la batterie du casque commence.
  • Page 91 Recherche du casque (clignotement) Remarque: Pour plus d’informations sur la manière d’installer le casque d’écoute DECT Mitel à votre téléphone IP 6930 ou le Module de touche programmable Mitel M695, voir le Guide d’Installation du Casque d’écoute DECT Intégré Mitel.
  • Page 92 Haut-parleur Bluetooth Mitel S720 Le Téléphone IP 6930 fournit en option un support au Speakerphone Bluetooth Mitel S720 Bluetooth Speakerphone. Une fois appariée avec le téléphone IP 6930, vous pouvez recevoir les appels sur le Mitel S720 Bluetooth Speakerphone. Le Mitel S720 Bluetooth Speakerphone peut être placé (sur sa base ou en position verticale à...
  • Page 93 Haut-parleur Bluetooth Mitel S720 Caractéristiques du matériel Muet Bouton Bluetooth État de la batterie Volume Haut Volume Bas Bouton Intelligent Bouton lien Répondre appel Terminer l'appel Allumer et éteindre Boutons de Icône commande Description Allumer et éteindre Mise en marche ou arrêt.
  • Page 94 Guide de démarrage rapide Mitel S720 Bluetooth Speakerphone. Combiné Bluetooth Sans Fil Mitel Le téléphone IP 6930 prend en charge le combiné Bluetooth sans fil Mitel. Grâce à sa portée potentielle de plus de 10 mètres (30 pieds), le combiné sans fil Bluetooth garantit une utilisation pratique et une mobilité...
  • Page 95 « Combiné sans fil » suivi des 6 derniers chiffres de l'adresse MAC du combiné. • Pour plus d’information sur la manière de configurer votre combiné Bluetooth, voir le Guide d’installation du Combiné Bluetooth Sans Fil Mitel. Caractéristiques du matériel Touche du...
  • Page 96 Guide d’utilisateur du téléphone IP MiVoice 6930 pour MiVoice Connect Fonction Description Touches de volume Ajuste le volume pour le combiné. Appuyez sur la touche au-dessus de la touche Muet pour augmenter le volume et sur la touche en dessous de la touche Muet pour réduire le volume.
  • Page 97 L’écran de votre téléphone Votre téléphone est temporairement affiche « Pas de service ». inopérable. Contactez votre administrateur Mitel ou le contact autorisé. Vous n’entendez aucune tonalité Le câble du combiné doit être lorsque vous décrochez le fermement branché en place aussi bien combiné, mais vous entendez...
  • Page 98 © Copyright 2019, Mitel Networks Corporation. All Rights Reserved. The Mitel word and logo are trademarks of Mitel Networks Corporation, including itself and subsidiaries and authorized entities. Any reference to third party trademarks are for reference only and Mitel mitel.com...