Table des Matières
Publicité
Vous pouvez activer un rappel automatique si l'utilisateur est occupé.
Dans ce cas, votre téléphone sonne dès que l'utilisateur a terminé sa com-
munication. Si vous décrochez alors le combiné, l'utilisateur est appelé
directement. Vous pouvez également demander un rappel si l'utilisateur ne
répond pas. L'utilisateur reçoit alors sur son affichage un message lui
signalant votre demande de rappel.
Vous devez enregistrer cette fonction via le Self Service Portal sur une
touche configurable (voir chapitre «Configurer ou effacer l'affectation des
touches», page 111).
Remarque
• Vous ne pouvez activer simultanément qu'un seul rappel.
s :
• Un rappel en absence est automatiquement effacé par le système
après environ 30 minutes.
Activer le rappel:
Vous avez appelé l'utilisateur et entendez la tonalité d'occupation ou la tonalité
de retour d'appel. Appuyer sur la touche de fonction pour Rappel.
➔
Une tonalité de confirmation retentit selon le système de communications.
Raccrocher le combiné.
➔
L'affichage indique
Effacer le rappel:
Appuyer sur la touche de fonction pour Rappel.
➔
Le souhait de rappel est effacé.
Répondre au rappel
Un utilisateur vous prie de le rappeler. L'affichage indique Rappel.
Vous ne pouvez pas répondre automatiquement à un désir de rappel sur
votre téléphone. Vous pouvez soit entrer manuellement le numéro d'appel
de l'appelant, soit utiliser un client CTI, par exemple le Mitel OfficeSuite.
Répondre au rappel :
Entrer le numéro d'appel en préparation de la numérotation.
Décrocher le combiné ou taper sur la touche afficheur Composer.
Remarque :
Vous ne pouvez pas effacer une demande de rappel.
Mitel 6930 SIP
eud-1774/1.0 – R5.0 HF1 – 09.2017
Appel
attendu. La DEL de la touche de fonction luit.
Téléphoner
45
Publicité
Table des Matières
