Vue D'ensemble Des Fonctions Disponibles - Mitel MiVoice Office 400 Mode D'emploi

Vue d'ensemble des fonctions disponibles

Vous trouverez dans ce paragraphe une liste de toutes les fonctions que
vous pouvez enregistrer sur une touche configurable via le Self Service
Portal. Veuillez noter que la sélection des fonctions est en fonction du télé-
phone sélectionné et de votre niveau d'autorisation.
Notes: • Vous trouverez d'autres informations dans l'aide en ligne du Self Ser-
vice Portal (voir chapitre "MiVoice Office 400 Self Service Portal",
page 9) sur la manière d'enregistrer des fonctions à l'aide de com-
mandes de fonctions et de facilités sur une touche configurable.
• Vous trouverez une liste de toutes les facilités dans le mode d'emploi
Features Overview Mitel 415/430/470 sur le
ce que seules des facilités soient utilisées en indicatif pour votre télé-
phone.
Fonction
Acheminement d'appel
personnel menu
Acheminement d'appel
personnel : Act./Désact.
Affichez l'état d'alarme
Agent :
Connexion/Déconnexion
Agent :
Connexion/Déconnexion
de la pause
Agent :
Connexion/Déconnexion
du délai de post-traite-
ment
Annonce à l'utilisateur
Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP
eud-1665/1.3 – R5.0 – 06.2017
Description
Accès direct au menu système
d'appel (voir chapitre "Activer acheminement d'appel
personnel", page 54).
Activer/désactiver le profil d'acheminement des
appels (dans le cadre du concept d'utilisateur One
Number).
Affichage du statut actuel de l'alarme.
Connexion/Déconnexion comme agent de la file
d'attente (contrôle de l'acheminement d'appel dans
la file d'attente).
Activer/désactiver la pause de l'agent.
Activer/désactiver le délai de post-traitement de
l'agent.
Parler à un utilisateur interne directement sur le haut-
parleur (si disponible), sans que celui-ci ne doive
d'abord prendre l'appel. Une annonce s'effectue de
manière unilatérale ; elle est signalée par deux
signaux sonores courts sur le téléphone du destina-
taire.
Téléphoner
Mitel DocFinder. Veillez à
Acheminement
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