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Résolution des pannes
9.5
Erreurs dans la communication d'appareils
Le logiciel ne réagit pas.
Origine
−
Plantage de l'ordinateur
multiWin : erreurs de communication - appareil d'analyse
Origine
−
Module avec ordinateur interne non
mis en service
−
multiWin démarré trop tôt
−
Module avec ordinateur interne non
connecté à l'ordinateur
−
Mauvaise interface COM enfichée sur
l'ordinateur externe ou sélectionnée
dans multiWin
En fonctionnement de l'appareil en même temps que l'erreur
multiWin : redémarrage de l'ordinateur dans l'appareil d'analyse
Origine
−
Réinitialisation de l'ordinateur interne −
multiWin : erreur de communication - mauvaise série d'instructions entre l'ordinateur
et l'appareil
−
Les versions de programme interne
et externe ne sont pas compatibles.
multiWin : aucune liaison avec le contrôleur de température
Origine
−
Appareil de base non mis en service.
−
Câble d'interface entre le module
avec l'ordinateur interne et l'appareil
de base non raccordé ou défectueux.
−
Contrôleur de température défec-
tueux.
Aucune liaison au passeur d'échantillons
Origine
−
Aucune communication entre l'appa-
reil de base et le passeur d'échantil-
lons
−
Le passeur d'échantillons n'est pas
mis en service
−
Le câble de connexion n'est pas
branché ou est défectueux.
120
Solution
−
Mettre l'analyseur complètement hors ten-
sion, y compris l'appareil de base, l'impri-
mante, le passeur d'échantillons et l'ordina-
teur externe, et au bout de quelques se-
condes, redémarrer le système.
Solution
−
Mettre le module en service
−
Contrôler la connexion du module avec
l'ordinateur interne - l'ordinateur
−
Démarrer MultiWin uniquement lorsque la
DEL LOCK IN est allumée
−
Contrôler l'interface enfichée sur l'ordina-
teur extérieur et celle réglée dans multiWin
(ordre de menu Configuration / Interface /
Selection interface)
Solution
Lorsque la DEL avant est allumée, initiali-
ser l'appareil d'analyse.
−
En cas d'apparition renouvelée, observer le
moment de l'apparition de l'erreur (ligne de
statut) et contacter le service après-vente.
−
Renouveler la mise à jour.
Solution
−
Mettre l'appareil de base en service et réi-
nitialiser multiWin 1 minute plus tard
−
Contrôler le raccord du câble d'interface
Solution
−
Contrôler le câble de connexion
−
Mettre le passeur d'échantillons en service
et initialiser l'analyseur.
Version 01.16
multi EA 4000
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